Yemeksepeti Onaysız Reklamlar Nedeniyle 4.116 TL Haksız Ücretlendirme

Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan “Adıyaman Çiğ Köfte dsef” adlı işletmem adına bilgim ve onayım olmadan reklam verilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Reklamların tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan açıldığını yaklaşık bir ay sonra, ek ücretleri fark ettiğimde anladım.

Bu süre içerisinde bilgim dışında açılan bu reklamlar nedeniyle hesabıma toplam 4.116 TL tutarında maliyet yansıtıldı. Reklamı ben açmadığım ve onay vermediğim halde bu bedelin tarafıma yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında defalarca Yemeksepeti Partner canlı destek üzerinden ve sistem içinden iletişime geçmeme rağmen bana sadece “sistemsel” ve kalıplaşmış cevaplar verildi, net ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı, sorunun nasıl ortaya çıktığı ve neden benim onayım olmadan reklam açıldığı açıklanmadı.

Bilgim dışında açılan bu reklamların detaylı olarak incelenmesini, 4.116 TL’lik haksız reklam bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımda gerekli güvenlik/izin kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli İşletme Yetkilisi,

Fatura ödemelerinizdeki gecikmelerden dolayı Adıyaman Çiğ Köfte ticari ünvanı adına birikmiş 291 TL tutarında borç bakiyeniz bulunmaktadır. İlgili tutarı bu bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 3 (üç) iş günü içerisinde Garanti Bankası, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası üzerinden ödemenizi rica ederiz.

Borç bakiyeniz 6 haneli abone numaranız ile banka sisteminde görünecek olup, kurum ödemesi olarak bankadan ödemenizi yapabilirsiniz.

Abone Numaranız: h**

İlgili tutarın 3 (üç) iş günü içerisinde ödenmemesi durumunda ticari unvanınıza bağlı tüm şubelerin sipariş alımına durdurulacağını ve hakkınızda hukuki işlem başlatılacağını bilgilerinize sunarız. Abone Numarası: böyle uyarı yapıldı gelen bor 4,116,00 TL fatura edildi. emekleri ile çalışan insanların paralarını emeğe saygınız olsun ne zorlukla kazanıyor insanlar o sizin çok çok aldığınız parayı yazıklar olsun böyle bir firmaya her ödeme için girdiğimde farklı rakam aldığım sipariş 8000 TL verdiğim reklam 4,116,00 TL cebimizden para verip yemek sepetine hizmet ettik bütün belgeler ortada.