to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sinanpaşa Mahallesi’nde bulunan Pizza Circasso’dan ****numaralı siparişimle gelen pizza bozulmuş, yenmeyecek derecede kötü bir halde teslim edildi. Ürünün fotoğrafını teslimden hemen sonra uygulama üzerinden gönderdim.
Canlı destek görüşmesinde üzgün olduklarını, sorunla ilgileneceklerini ve para iadesi yapılacağını söylediler. Aynı görüşme esnasında sayfada açılan ilgili forma IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde girdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak, toplam 411,99 TL tutarında yapmıştım.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve Yemeksepeti’ne tekrar ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Bozuk ürün gönderilmesi ve ardından verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 411,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 günü saat 20.00 suları Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza siparişim ıslak ve yenmeyecek durumda teslim edildi. Ürün kutusunun altı ve içi tamamen ıslaktı, pizzanın dokusu da bu yüzden bozulmuştu. Siparişte 425 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Restoran ile görüştüğümde, kendi kury...
16.01.2026 tarihinde saat 22.59’da Yemeksepeti üzerinden #ZepX-c2q9 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumunda saatlerce “hazırlanıyor” yazmasına rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 4 saat bekledikten sonra gece 17.01.2026 02.30’dan sonra siparişim sistemde ...
15.01.2026 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile banka kartımdan 344,99 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Yani hem sipariş alamadım hem de tutar kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde saat 21:31’de ...
07.02.2026 tarihinde saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Restoranı’ndan verdiğim s44j-2606-w8fg numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryesinin teslim şekli nedeniyle kabul edilemeyecek bir halde elime ulaştı. Siparişin toplam tutarı 420 TL olup ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Kuryen...
Yorumlar