to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte 200 TL Kupon Geri Yüklenmedi
09.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 200 TL kupon kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için restoran tarafından ücret iadesi yapıldı, ancak iptal olan bu siparişimde kullandığım 200 TL’lik kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi.
Yemeksepeti hesabım S**** Y***** adına kayıtlıdır ve ilgili sipariş numaram c4z7-3c5h’dir. Canlı yardım üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca para iadesi yapabileceklerini, kullandığım kuponun ise geri verilmeyeceğini söylediler. Kuponu ben kendi hatam yüzünden değil, eksik gelen ürün ve iptal edilen sipariş sebebiyle kullandığım halde kaybetmiş oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iptal olan bu siparişimde kullandığım 200 TL’lik kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
