Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden hiçbir restorandan sipariş vere...miyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaramı girdiğim halde sistem numaramı...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesin...e rağmen ödemenin iadesi doğrudan kartıma yapılmadı ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdan özelliği şu anda kullanılmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde değerlend...

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #nanw-2627-dz12 numara...lı siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Siparişte kapıda ödeme seçeneğini işaretlemiştim, herhangi bir online ödeme ya da kart çekimi olmadı. Si...

8 Temmuz saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte kurye, benim siparişimi başka bir...ine teslim edip bana da başka birinin siparişini getirdi. Yanlış siparişi kabul etmediğimde, kurye restoranın siparişi yeniden hazırlatacağını söyledi ancak bunun yerine beni arayı...

Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımdan, bana ait olmayan bir adrese iznim ve bilgim dışında sipariş verilmiş ve ödemesi ...benim kredi kartımdan çekilmiştir. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen uygulamada görünen teslimat adresi Ankara olarak gözüküyordu. 8 Temmuz saat 23:34’te kartımdan 452 TL tutarında ö...

8 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo ve Komagene restoranlarından verdiğim siparişlerde ciddi gecikme yaşadım.... Siparişlerim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. En büyük sorun, yaşadığım bu aksa...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında Gaziosmanpaşa bölgesindeki Dönerci Yusuf Usta adlı restorandan sipariş ...verdim. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. İşten gelmiş, akşam yemeğimi bu siparişe gör...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden filtreleme bölümünden özellikle Metropol Card seçeneğini işaretleyerek restoran araması... yaptım ve karşıma çıkan işletmelerden Levent Unkapanı Pilavcısı’ndan 08.07.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 aralığında sipariş verdim. Restoran sayfasında da Metropol Card ile ödem...

08.07.2026 tarihinde saat 21.25 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Birsu Biftek restoranından sipariş verdim. Ödememi kre...di kartıyla anında çektikleri halde, sipariş daha sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş verirken para anında tahsil edilirken, sipariş ipta...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı doğrulamak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve ...numaramı hiçbir şekilde doğrulayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı sorunsuz kullanamıyor ve sipariş veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hiçbir yerden geri dönüş alamadım ...

Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramla hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, yıllar önce kullandı...ğım ve hem şifresini hem de kendisini hatırlamadığım eski e‑posta adresime gönderiliyor. Bu e‑posta adresini artık bilmediğim ve erişemediğim için doğrulama kodunu alamıyor, dolayı...

29 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subarro Pizza adlı restorandan bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan...ım üzerinden yaptım. Siparişime ait referans numarası uygulamada j1gh-2626-26DM olarak görünmektedir. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim tutar da...

08.07.2026 tarihinde Yemek Sepeti'nden cajun burger isimli firmadan fix menü siparişi oluşturdum. ( sipariş no: #loff-26...28-qvfx) siparişim teslim edilmek üzere kurye tarafından arandım. Resmi kurumda çalıştığım için kuruma alınmadığını kendisini göremeyeceğini söyledi. 15 öncesinde Yemeksepeti'nden ...

Bugün saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan... 1.175 TL tutar çekildi ancak uygulama “ödemede sorun” hatası verdi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen bankamda işlem başarılı ve tutar çekilmiş görünüyor. Yemeksepeti tarafın...

06 Temmuz saat 19:30 civarında Yemek Sepeti üzerinden İstanbul’daki Güzel Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimin içerisin...de pasta da bulunuyordu fakat ürün elime ulaştığında pastanın yanlış gönderildiğini fark ettim. Menüde yer alan fotoğrafla bana gelen ürünün farklı olduğu çok netti. Bunun üzerine...

8 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini yalnızca ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak amacıyla aktif ...ettim. Deneme süresi içerisinde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmamış ve 8 Temmuz tarihinde VakıfBank k...

08.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Sultaniye Mahallesi’ne hizmet veren Burger Yiyelim restoranından sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme ekranı karşıma gelmeden, sistem otomatik olarak kapıda ödeme seçeneğini seçmiş. Ben kartla ödeme yapmak isterken bu şekilde kapıda ödeme ol...

Yemeksepeti uygulamasında wallet bakiyemi kullanarak ödeme yapmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Wallet hesabımd...a 230 TL bulunuyor, ödemem gereken toplam sipariş tutarı ise 270,19 TL. Kalan kısmı banka kartımla ödemek istediğimde kart bilgilerimi giriyorum, onay SMS’i geliyor, onayı veriyoru...

Yemeksepeti’ne birkaç gün önce yeni üye oldum. Üyelikten kısa süre sonra yeni kullanıcı olduğum için bir kupon tanımland...ı. Bu kuponu kullanarak iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de iptal edildi ve kupon bedelim tekrar hesabıma geri geldi. Bugün yeniden sipariş vermek istediğimde kupon...

Bugün saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin toplam tutarı uygulamada her şey dahil 441,80 TL ola...rak görünmesine rağmen Garanti Bankası kartımdan 503 TL çekildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada ya da ödeme ekranında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, si...

Yemeksepeti Yemek ve Yemeksepeti Market uygulamalarında telefon numaram haksız yere banlanmış durumda. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda herhangi bir açıklama olmadan yalnızca “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorunum düzelmedi. Birkaç gün önce...