Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

29 Ağustos 2026 tarihinde 0554*****13 numaralı cep telefonuma kayıtlı Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's Oran ş...ubesinden indirim kuponu kullanarak ilk siparişimi saat 15.25'te verdim. Sipariş adresime geldiğinde kurye kapıda poşetleri bizzat göstererek içeceğin döküldüğünü, tüm poşetin ve y...

20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. 150 TL tutarında...ki ödemem banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca...

23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş teslim edildi, anca...k eksik ürünler olduğu için müşteri hizmetlerinden 270 TL’lik bir iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi...

19.08.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Cebeci şubesinden vermiş olduğum siparişimd...e ürünler eksik teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ve 577,50 TL’lik tutarın kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Yemeksepeti müşteri hizmetl...

Enpara hesabımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden “y Pro” adı altında son 4 aydır her ay 149,99 TL olmak üzere düzenli ol...arak para kesintisi yapıldığını ekstremde tesadüfen fark ettim. Ben bu aboneliği bilerek onayladığımı veya böyle bir hizmete açıkça onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark etti...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi doğru girmem...e rağmen sistem sürekli “Ödemeniz reddedildi, lütfen başka ödeme yöntemi deneyin” uyarısı veriyor ve online ödeme ile sipariş veremiyorum. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor...

Yemeksepeti partner işletmesi olarak Yaglamacım adlı şubemden gönderdiğim bazı siparişler müşteri kaynaklı olarak iptal ...edildiği halde, hazırlayıp kuryeye teslim ettiğim ürünlerim tarafıma geri getirilmiyor. Hem ürünleri hazırlayıp gönderiyorum hem de bu siparişlerin ödemesi tarafıma yapılmıyor. Mü...

28.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Dürüm’den yaklaşık 310 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada si...pariş toplamı 310 TL olarak görünmesine rağmen, siparişi getiren kurye benden 350 TL istedi ve sistemdeki ücretten daha fazla ödeme talep etti. Tutar farkını söylediğimde, restora...

Yemeksepeti üzerinden 24 Ağustos tarihinde saat 13:16 civarında Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden verdiğim sipari...şimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde olması gereken kola, patates, Sarımsaklı mayonez ve acı sos gönderilmedi. Bu sipariş için toplam 455 TL ödeme yaptım. Durumu hemen müş...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat saatinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tara...fıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tutumla karşılaş...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.45’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bilgim ve onayım dışınd...a yaklaşık 828 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünmektedir. Ben Gaziantep’te yaşamama rağmen, ilgili siparişin Manisa iline verildiği ve sistemde kayıtlı görünen telefon nu...

28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke...

28.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında, Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde kartımla harcama yapıld...ığına dair SMS aldım. Mesajda 5200 19** ** ** 6073 numaralı kartımla yemekpay / Yemeksepeti iş yerinden 149,99 TL tutarında işlem yapıldığı yazıyordu. Bu işlem benim bilgim ve onay...

27.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pastaneden beyaz çikolata kaplı, çilekli ve muzlu pasta sipari...şi verdim. Uygulama üzerinden verdiğim bu sipariş için tarafımdan 1.474,99 TL tahsil edilmiştir. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı olmadığı gibi, içerik v...

28.08.2026 tarihinde saat 09.15–09.30 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Kahve Dünyası şubesinden... Joker indirimi kullanarak birkaç kez sipariş verdim. Her seferinde siparişim, uygulama üzerinden “hava koşulları nedeniyle iptal edildi” şeklinde bir gerekçe ile iptal edildi. Ay...

22 Ağustos saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sip...arişte, ürün içeriğiyle alakası olmayan bir sipariş teslim edildiği için sa...

26.08.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Popeyes restoranından... Algida Menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı 380,00 TL olup bunun 200,00 TL’sini kupon ile, kalan 180,00 TL’sini ise kartımla ödedim. Siparişin Yemeksepeti kuryesiyle değil Popey...

Batman’da “Bir Mola Fast Food” adıyla Yemeksepeti panel sisteminde kayıtlı bir işletmem var. Yaklaşık iki ay önce artık ...Yemeksepeti ile çalışmak istemediğimi belirterek panelimin kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve panelimin iptal edilmesini, devam etmek istemediğimi açıkça ifade ettim. ...

27 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Özlüce’de bulunan Coffy’den #u8c4-2635-8ffj numaralı, toplam 1.134...,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 215’er tl’den Iced Mango Matcha, Iced Berry Matcha ve Iced Vanilla Matcha olmak üzere toplam 645 TL değerinde üç adet Matcha içeceğ...

25 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden eşimin canı sütlaç istediği için bir restoran...dan sütlaç ve magnolia siparişi verdim. Toplam 680 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Kısa süre sonra restoran beni arayıp saatin geç olması nedeniyle sütlaçın ...