Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

6 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Eklercim restoranından yaklaşık 780 TL’lik ...bir sipariş vermek istedim. Mastercard kampanyası kapsamında, 600 TL üzeri alışverişe tanımlı 150 TL’lik kampanya kuponumu ödeme aşamasında kullanmak istedim; ancak sistem kuponu k...

6 Mart Cuma günü saat 12:13 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Caddebostan McDonald's’s McCafé’den verdiğim sipari...şte, sıcak latte olarak seçtiğim ürünler buzlu şekilde hazırlanmış olarak teslim edildi. Yani menüde sıcak olarak seçtiğim ürünler, soğuk/ice latte gibi gönderildi. Sipariş sonras...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt...

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişi verirken adres olarak iş adresimin tanımlı olduğunu fa...rk etmeden onayladım. O sırada iş yerinde olmadığım için hemen iptal talebinde bulundum, ancak siparişimin iptalini gerçekleştirmediler. Siparişin ev adresime yönlendirilmesini ist...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.00 civarında vermiş olduğum sipariş, Yemeksepeti kuryesi tarafından getirildi ve ödeme...yi kapıda, Yemeksepeti ödeme sistemi üzerinden ticari kartımla yaptım. Ancak bu ödeme sonrasında ne fiş/fatura verildi ne de pos slip çıktısı sağlandı; ayrıca dijital olarak da her...

02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Saat 18.09’da Sodexo online ödeme ile ücr...eti ödedim ve ödeme başarıyla alındı, uygulamada da siparişin restorana iletildiği görünüyordu. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiş, ne iptal hakkında bir bilgilendirme aldım...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi yanlış onayladığım... için iptal etmek istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Uygulamada sipariş iptal seçeneği aktif olmadığı için 495,99 TL tutarındaki bu siparişi mecburen almak zorund...

Yemeksepeti üzerinden #cu1z-2609-a485 sipariş numarası ile Burger King Keçiören şubesinden sipariş verdim. Siparişi özel...likle iftar saatine yakın teslim edilmesi için hem Yemeksepeti’ne hem de kurye için not yazarak 17.45 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 18.00 gibi, yani iftar vaktinde...

01.03.2026 tarihinde saat 14.45’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den ve...rdiğim #fr8o-2609-c1f4 numaralı siparişim, yaklaşık bir saat geçmesine rağm...

Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den gece saat 00.00 civarında verdiğim si...parişin ücreti yaklaşık 416 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş...

26.02.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Miss Vanilla adlı restorandan İstanbul Zeytinburnu adres...ime tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak kayıtlı hiçbir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine yardım merkezin...

27.02.2026 günü saat 16:58 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartım (Mastercard) ile yaklaşık 455 TL tutarında bir s...ipariş vermeye çalıştım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen sistem siparişi onaylamadı, tekrar sipariş verme ekranına geri döndüm. Herhangi bir hata mesajı veya ...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent’teki McDonald's’s şubesine sipariş verdim. Yak...laşık 1 saat sonra gelen pakette ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimin tamamı yanlış gelmişti. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, iyi ki de öyle ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 576 TL tutarında sipariş verdim, fakat bana bambaşka bir kişinin Burger King sip...arişi teslim edildi. Kendi verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan bu paketin üzerinde yaklaşık 400 TL yazıyor, ben ise internetten 576 TL ödemiş durumdayım. Paramla resmen rezil...

Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim iki kez, cumartesi günü teslim edildi gösterildi ama almadım canlı deste...k iade yaptı. Bugün de aynı sorunu yaşadım. Teslimat yapılmadığı için su alamadığım gibi, restorana ya da satıcıya da ulaşamıyorum. İlgili siparişin numarası #hsj-ysem olup, yaşad...

Yemeksepeti üzerinden bugün İzmir Konak bölgesinde yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan s...onra henüz 1 dakika bile olmadan, neredeyse saniyesinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda işlem gerçekleşmedi ve “yapamıyorsunuz” şeklinde bir ...

Bugün saat 18:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında bir menü siparişi verdi...m. 18:55’te ezan okundu; 15–20 dakikalık gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim, ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek isted...

23 Şubat Pazar günü saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Nevşehir’de bulunan McDonald's’s restoranından online banka kart...ı ile ödemesini yaparak sipariş verdik. Sipariş verirken de niyetli olduğumuzun bilgisini özellikle belirttik. Bankamızdan ödeme çekildi, Yemeksepeti uygulamasında da sipariş uzun ...

22 Şubat saat 12:11'de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası'ndan verdiğim si...pariş iptal edildi ve tarafıma, ödediğim 184,99 TL'nin Yemeksepeti cüzdan h...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum ve hala teslim edilmedi. Uygulam...ada siparişim geciktiğinde ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı bulunmaması nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Siparişlerde gecikm...

21.02.2026 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden Abone Kebap Pide Salonu’ndan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bo...yunca siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde uygulama içi asistana iki kez bağlanarak durumu sordum, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi, uygulamada da zaten “yolda” o...