Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den akşam saat 20.00 civarında online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. An...cak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti yardım merkeziyle yazıştığımda, siparişimin sistemde sorunsuz bir şekilde tes...

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüce Kadayıf adlı restorandan sütlü kadayıf siparişi verdim. Si...parişimin numarası #h1i9-ni4j idi ve yaklaşık 22.00 gibi teslim edilmesi gerekiyordu. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Daha sonra ö...

27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında restoranlar bölümünden Maydonoz Döner’den birkaç kez sipariş oluşturdum. ...Ancak sistem siparişlerimi art arda 3 kez kendi kendine iptal etti. Bu iptal edilen siparişlerin ücretleri banka hesabıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti’nin kendi uygulama iç...

Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazım üzerinden Ankara Çankaya’da kullanırken ciddi bir problemle karşılaştım. Bugün T...avuk Dünyası’ndan sipariş vermek istediğimde, ödeme ekranında online kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor, sadece kapıda ödeme seçenekleri çıkıyor. Kapıda ödemede za...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Manisa Soma’da verdiğim #zq6o-*** numaralı siparişim üzerinden 1 saatten fazla za...man geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişi kredi kartı ile online olarak ödememe rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir gelişme old...

26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.20’de sipariş verdim.... Saat 19.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemek Sepeti’nin müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak müşteri hizmetleri numarası çalışmıyordu. ...

Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak günü saat 17.56 civarında McDonald's'tan yaklaşık 285 TL tutarında, kartla ödediğim sipari...şim herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgili bir dönüş sa...

Dün saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim eksik ve hatalı geldi. Tavuk burgerimin için...de tavuk yoktu, sadece yeşillik koyulmuştu. Fazladan sipariş verdiğim patates kızartması gelmedi, ayrıca soslar ve pipet de yoktu. Ödemeyi 289,99 TL olarak kartla online şekilde y...

Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon num...aram da aynı hesap üzerinde olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum ve platformu kullanamaz hale geldim. Adana’da ikamet ediyorum ve 24.01.2026 tarihi itibarıyla defalarca giriş ...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında çeşitli sıkıntılar yaşıyorum; son olarak bugün İzmir Menemen’de uygulamaya ...girdiğimde tüm marketler için “tüm marketler kapalı” uyarısı alıyorum ve saatlerdir sistem düzelmiyor. Bu nedenle sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyo...

Bugün saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan online ödeme ile toplam 283 TL tutarında, sipariş nu...marası yuzc-2604-j4hu olan bir sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat süresi 25-30 dakika göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyu...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi kısa süre ...sonra iptal etmek istedim; ancak Yemeksepeti uygulamasında sadece “sipariş kabul edilene kadar iptal” seçeneği olduğu için, restoran siparişi hemen kabul ettiğinden uygulama üzerin...

15 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ürünü...m eksik teslim edildi. Eksik ürün için Yemeksepeti yardım merkezinden “Yard...

11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran yanlış ürün getirdi. Siparişi bu nedenle tesl...im almadım ve aynı anda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Restoran da yanlış ürün getirdiklerini kabul etti, bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Yemeksepeti tar...

21 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pl4o-0wbv numaralı siparişimde Mc Chicken burge...r ve soslarım eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ancak oluşturduğum talep “taleplerim” kısmında görünmüyor ve süreçle ilgili hiçbir ...

Kayseri’de uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Her şey yolunda gittiğinde sistem güzel işliyor, ancak ...en ufak bir sorun olduğunda destek almak neredeyse imkansız hale geliyor. İnternette “müşteri hizmetleri” olarak belirtilen 444 5 445 numaralı hattı aradığımda hiçbir şekilde müşte...

Dün 12.42’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim, ödemesi de kapıda olacaktı. Uygulama siparişin kuryede ve ...yolda olduğu yönünde bildirimler gönderdi, biz de evde aç bir şekilde buna güvenerek bekledik. Ancak yaklaşık 1,5 saat sonunda, 13.49’da bir anda Arby's’in siparişi iptal ettiği bi...

21.01.2026 tarihinde saat 06.50’de Yemeksepeti üzerinden İzmit Özen Börek’ten yaklaşık 380 TL tutarında, tezgahta hazır ...olan börek siparişi verdim. Amacım hızlıca karnımı doyurmak iken, siparişim 08.35 itibarıyla hâlâ “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca iki porsiyon ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde yaklaşık 1 saat civarında gecikmeler yaşadım. Siparişlerim sürekli geç... geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Buna ek olarak, uygulamada müşteri hizmetleri ya da gerçek anlamda ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor. Uygulamanın tepesine “yard...

Yemeksepeti uygulamasında tanımlı toplam 18 adet kuponum bulunmasına rağmen, kuponların tamamında sürekli olarak “işletm...e bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbirini kullanamıyorum. Uzun süredir bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve bir defa bile kuponları değerlendiremedim. Bu kuponların toplam indir...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulamada birçok aktif kuponum görünmesine rağmen, 2...–3 aydır kupon kullanmak istediğim her seferinde “Kupon geçerli değil, bu kuponun üyeliğiniz için belirlenen kullanım limitine ulaştınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanm...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma taşımaya çalışırken, yaklaşık bir aydır telef...on numaramı uygulama üzerinden onaylayamıyorum. Numaram değişmedi, sadece cihazımı yeniledim, ancak uygulamada numara onay ekranında “kaydet” tuşuna bastığımda hiçbir şey olmuyor v...