to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat
08.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Madam Pizza’dan online Yemek Kartı ile sipariş... verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 35 dakika geçtikten sonra ancak teslim edildi. Gecikme uzayınca restoranı aradığımda, siparişimin hazır olduğ
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar bölgesinden #fwwi-2623-pigq numaralı siparişimi 23:10’da verdim. Ancak sipariş sa...atim 23:10 olmasına rağmen sistemde restorana 23:44’te iletilmiş gibi görünüyor. Uygulamada siparişin teslim edildiği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, sip
07.06.2026 tarihinde saat 00:21 sularında Yemeksepeti üzerinden Bereket Dön...er’den #wtmu-2623-yidt numaralı siparişi verdim. İki adet burrito sipariş e
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran siparişi iptal etti ve ücretin kartıma iade edilmesi gerekirken, p...ara Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. 970 TL’lik bu ücretin cüzdandan kartıma aktarılması için talep oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır paramı hesabıma geçirmediler. Şu an uygulam
Merhaba 21 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti uygulaması üzerinden “Saatli Fırın” restoranına sipariş verirken ödeme esnas...ında sorun oldu ve ödeme ekranındayken tekrar deneme yaptım ve ikinci denememde siparişin alındığı mesajı geldi. Sonrasında restorandan telefon geldi. Zira aynı siparişin kendileri
Yemeksepeti’ne yaklaşık bir hafta önce açtığım hesapla giriş yaptığımda, yeni kullanıcı kuponlarımı kullanmak istediğimd...e “hesap bilgileri başka yerde kullanılıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle kuponları hiç kullanamadım ve kısa süre sonra hesabımdan tamamen silindiğini gördüm. Hesa
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Serdivan bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Ödemeyi online olarak 395 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ayranın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram #wtjk-2623
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
16.02’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Mix Tacos’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada 47 daki...ka boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Sürenin uzaması üzerine yardım merkezi kısmından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşt
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş ol...uşturdum, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve uygulamada sipariş iptal seçeneği de çıkmıyor. Sipariş içeriğinde
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden sipariş almama rağmen sistemde barkodlar görünmediği için ciddi sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 6 aydır tüm ürünlerde barkodlar gözükmüyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Barkodlar görünmediği için ürünleri ayırt edemiyor, paketleme esnasında istemeden yanlı
Yemeksepeti’nde eski hesabımı sildikten sonra yeni e‑posta adresimle yeni bir hesap açtım ancak telefon numaramı bu yeni... hesaba eklerken sistem sürekli “bu telefon numarası onaylanmamaktadır, başka telefon numarası deneyiniz” hatasını veriyor. Aynı işlemi bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen hiçbir
27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi
Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Daha önce aktif olarak girişim vardı, ancak yaklaş...ık üç gün önce telefonum sıfırlandı. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
22 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi adresime sipariş vermek için... sepetimi onayladım. Banka kartımdan yaklaşık 438 TL tutarında ödeme alındı ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal edildi. Ardından yeniden sipariş verdim ve ikinci siparişte her
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
