Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

Yemeksepeti üzerinden Bayındır Pide adlı restorandan 14 Temmuz tarihinde 324 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 10 dakika sonra iptal edildi ve ödeme tutarı banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdandaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde ...

27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Acıbadem şubesinden verdiğim q65k-2626-0boq numaralı siparişimde... ödemeyi ticari kart ile gerçekleştirdim. Buna rağmen, en temel yasal yükümlülüklerden biri olan fiş/fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden bu konu...

26 Temmuz gecesi saat 23:00 civarında İzmir Çeşme Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte dondur...malı sufle ürünüm dondurmasız ve termal poşeti pis bir şekilde teslim edildi. Ürünle ilgili asıl sorunu restoranla ayrıca paylaşıp şikayetimi oluşturdum, ancak burada özellikle Yem...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum, yaklaşık bir ay önce tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana... “geri dönüş kuponu” adıyla özel bir indirim tanımladı ancak bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşadım. İOS işletim sistemli telefonumda, 25 Temmuz ta...

30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda...

24.07.2026 tarihinde Kilis’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden Asos Döner’den saat 10:30 civarında uocn-2630-nlot numar...alı siparişi verdim. Yaklaşık 15 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim, restoranı aradığımda siparişin henüz hazırlanmadığını, bu nedenle iptal edebileceğimi söylediler. Bunun...

Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanmıyordum, tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana “geri dönüş kuponu” adıyla öze...l bir indirim tanımladı. Bu kuponu kullanarak 24 Temmuz tarihinde sipariş vermek istediğimde, sistem beni sürekli telefon numarası onay ekranına yönlendirdi. Numaramı onaylamama ra...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden kayıtlı olan Ticket kartımı yaklaşık 3 aydır ne silebiliyor ne de değiştirebiliyorum. F...arklı bir kart ekleyip o kartla alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama kullanıcıya kartlarını yönetme konusunda hiçbir esneklik tanımıyor. ...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün bir sipariş verdim. Siparişim adresime ulaştığında ürünler dökülmüş ve dağıl...mış bir haldeydi. Kurye, siparişi sistemden düşmediği için bu durumu müşteri hizmetlerine iletemediğini söyledi ve ben de ürünler dökülmüş şekilde kalakaldım. Sipariş teslim edild...

Yemeksepeti hesabımda gönderilmeyen bir siparişim için 11.01.2026 tarihinde 270 TL tutarındaki ücret cüzdana iade edildi.... Ancak yaklaşık 6 aydır bu tutarı ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Bulunduğum bölge olan Kocaeli Dilovası Demirciler Mahallesi’nde minimum sepet tutarı 500 TL’nin altına ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makar...na siparişi verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulamada #ljv-26...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fırat Döner adlı restorandan 2 döner, 2 ayran ve 1 p...atates kızartması siparişi vermek istedim. Bu işlem sırasında 648,20 TL tutarındaki ücret, bankam üzerinden 801740-POS-MOKAUNITED/YEMEKSEPE İstanbul TR açıklamasıyla hesabımdan çek...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Dürüm isimli restorandan #zuyj-2629-1h6z numaralı..., toplam 288,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen siparişim gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Destek talebinde bulunduğumda müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 yıldır Yemeksepeti üyesiyim ve yıllardır bu platformu tercih etmeme rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki restoranlardan verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişlerde sık sık problem yaşıyorum ve buna rağme...

16.07.2026 tarihinde saat 17.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Beykoz isimli restorandan “ileri saat teslimat” seçeneği...yle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim seçtiğim teslim saatinden daha erken getirildi. Teslim fişinde ileri tarih ibaresi yer alıyor ancak benim seçtiğim teslim saati görünmüyor...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 1 yıldır uygul...ama üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulama telefon numarası onayı istiyor, numaramı yazdıktan sonra SMS ile onay kodu geliyor, ancak kodu girdiğimde her seferinde “Bu kod daha önc...

15 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mokaun isimli işletmeden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. İşletme... bu siparişi sistem üzerinden reddetti ancak 215,99 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Uygulama...

Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım 0538 *** ** 24 numaralı telefon ile kay...ıtlı olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde sistem e-posta doğrulaması istiyor. Ancak kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için bu doğrulamayı yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım 0545 *** ** 45 numaralı telefon ile kayıtlı, ancak sisteme ...girdiğimde e-posta doğrulaması istiyor ve bu e-posta adresini unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaram üzerinden de hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım bu eri...

15.07.2026 tarihinde saat 14.49'da Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hal...de 149,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma gelen mesaj üzerine durumu fark ettim. Banka ile görüştüğümde, söz konusu işlemin Yemeksepeti üzerinden ger...

Yemeksepeti Ypro deneme süresini kullanarak aylık abonelik oluşturdum. Deneme süresi olmasına rağmen hesabımdan 149,99 T...L tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Yaşadığım sorunla ilgili uygulama içi destek üzerinden Ypro ekibiyle il...