Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

08.02.2026 tarihinde saat 22.06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Altınkent 2000 Şubesi’nden online kart ödemesi ile sipa...riş verdim. Sipariş numaram #f007-sv17’dir. Adres bilgilerimde bir hata olduğunu fark ettiğim için uygulama üzerinden değişiklik yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşma...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20...–30 dakika olarak görünüyordu. Bu süre dolmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve sistem teslimat süresini 10 dakika erteledi. Ekranda yarım saat boyunca ...

08.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğ...im hnux-PH1q numaralı siparişte, uygulamada ortalama teslim süresi 25 dakik...

Yemeksepeti hesabım 04 Şubat gecesi saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirild...i. Hesabım üzerinden kredi kartım kullanılarak 903,48 TL ve 919,99 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verildi. Banka bildirimleri sayesinde durumu anında fark edip kartımı iptal ett...

Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden kayıtlı kredi kartlarımla iznim olmadan yaklaşık 3.500 TL tutarında yem...ek siparişi verilmiş. Bunu fark eder etmez hem bankama başvurarak harcamalara itiraz ettim hem de konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama içinden ve telefon üzerinden ulaşmay...

05.02.2026 saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin geleceğini düşünerek uzun süre ...bekledim, bu yüzden başka bir yerden de yemek almadım ve yemek yiyemedim. Ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim durduk yere iptal edildi ve saatlerce aç bir şekilde ...

Yemeksepeti üzerinden 4 Şubat günü saat 19.00–21.00 aralığında Bay Döner’den verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Kurye ay...nı anda 2–3 paket taşıyor olabilir, ama benim yemeğimi Mamak tarafına götürüp geri getirmesinin ve bu kadar uzun süre bekletilmemin hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Saatle...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 600 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram ****. Buna rağmen saat 01:30 olduğunda ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen siparişim gelmedi. Siparişi ...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli aynı hata ile karşılaşıyo...rum. Kart bilgilerini girdikten sonra telefona gelen doğrulama kodunu yazıyorum, işlem onaylandıktan sonra ise sistem tekrar “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı veriy...

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır sipariş veremiyorum. Telefon numaram farklı bir e‑posta adresine... kayıtlı ve bu e‑posta hesabına artık erişimim yok. Bu nedenle mevcut hesabımı yönetemiyorum ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak telefon numaramın bağlı olduğu hes...

22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ziyafet Çiğköfte’den sipariş verdim. Saat 00.18 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem kartımdan çekildi. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Kurye geldiğinde paket zaten yırtılm...ış durumdaydı, kendisi de yağmurdan dolayı yırtıldığını söyledi. Buna rağmen siparişi teslim aldık ancak paketi açtığımızda içinde olması gereken iki tane Chicken Big King'in ikisi...

31.01.2026 saat 18:49’da Yemeksepeti hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve ona...yım olmadan 650,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Uygulamanın sipariş ge...

31.01.2026 tarihinde saat 18:00–18:50 arasında Yemeksepeti üzerinden isim benzerliğinden dolayı yanlış restorandan sipar...iş verdim. Aslında farklı bir yerden sipariş verecekken, karışıklık sonucu “Karınca Kebap” adlı restorandan yaklaşık 1.540 TL tutarında sipariş oluşturmuşum. Hatanın farkına varır...

Uzun zamandır Yemeksepeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydan fazladır özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde verdiğim sipa...rişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her 10 siparişimin 6–7’si iptal oluyor, ancak bu iptallerle ilgili zamanında veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişlerimin nede...

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girişte bir... problem olmamasına rağmen herhangi bir restoranın sayfasına tıkladığım anda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve menüleri bile göremediğim için sipariş veremiyorum. Y...

30 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan HD İskender rest...oranından verdiğim #s7gv-*** numaralı siparişim sonrasında, restoran yetkilisi beni kişisel cep telefonu numaramdan arayarak puan vermemi talep etti. Telefon numaramın bu şekilde a...

29 Ocak saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan pizza siparişi verdim. Uygulamada sepetimde tek si...pariş görünmesine rağmen sistem iki tane sipariş geçmiş ve kredi kartımdan 221 TL çekilmiştir. Fazladan çekilen bu tutar sebebiyle resmen mağdur edildim, paramın adeta çöpe gitmesi...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarı...ndaki siparişimde 2 porsiyon iskender hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş tamamlanmış görünüyor. Durumu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden yar...

Yemeksepeti mobil uygulamasına iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti”... şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve kendi kendine de düzelmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükl...