to read complaints and reviews, or file yours.
6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin aynı anda dört farklı adrese birden teslim...at yapmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek, kurye üzerinde dört farklı sipariş daha olduğu için bana ulaştığında t
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci İbo’dan sipariş verdim. Sistem üzerinde eski adresim kayıtlı olduğu için restoran be...nimle iletişime geçti, ancak siparişi normal şekilde teslim etmeleri gerekirken, kendi kuryeleri olmadığı ve dışarıdan kurye kullandıkları gerekçesiyle benden ekstra 100 TL kurye ü
2 Nisan günü saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Arby's Nata Vega şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca sip...arişim bana ulaşmadı. Uygulamada sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğü için canlı desteğe yazdım ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre sonra tekrar kontrol ett
01.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Şişli Kurtuluş şubesinden, adresime y...aklaşık 750 metre mesafede olmama rağmen toplam 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada “kurye ürünü teslim aldı” bilgisi göründükten sonra, motosikletle normal şartlarda en fa
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoranım var. Yemeksepeti’nin gönderdiği kuryeler siparişleri götü...rürken tabiri caizse “takla attırıyor”, bu nedenle müşterilerimle ciddi problemler yaşıyorum ve işletmemin itibarı zedeleniyor. Yaklaşık 7 aydır defalarca mail göndererek kendi ku
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b
İyi günler, Yemeksepeti'ni aktif kullanan bir müşterinizim. 31 Mart gecesi ...verdiğim siparişin ardından saat 02:52'de, +90 ***********68 numaralı hatta
30.03.2026 tarihinde saat 11:03’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Salon Burger StarCity şubesinden, Yemeksepeti uygula...ması üzerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada teslimat süresi sürekli 10‑15 dakika ileri atıldı
13.15’te Yemeksepeti üzerinden Malatya Maydanoz Döner’den sipariş verdik ve siparişimiz ancak 14.34’te teslim edildi. Bu... süre boyunca aradığımızda her seferinde siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi, fakat buna rağmen sipariş normalden çok daha geç ulaştı. Bu kadar geç gelecekse kendimiz gidi
21:25 sularında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum siparişte hem ürün hem de kurye kaynaklı s...orun yaşadım. Pizza malzemeleri yanlış geldi, ayrıca içecek tercihimi özellikle Yedigün olarak seçmeme rağmen siparişim Pepsi olarak teslim edildi. Teslimat için gelen Yemeksepeti
26.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimle ilgili olarak..., teslimatı yapan kurye nedeniyle kendimi güvensiz hissettiğim bir durum yaşadım. Kurye adresi bulamadığı için kendisine konum gönderdim, siparişi teslim ettikten sonra ise nezaket
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de bulunan Bağdatlı Ocakbaşı O**** U***’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işaretlendi. Kurye beni aradığında adresi iki defa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi
27.03.2026 tarihinde saat 19.14’te Yemeksepeti üyeliğim üzerinden Erzurum Palandöken’de bulunan Usta Pideci isimli işlet...meden pide siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. Saat 19.56’da kurye beni arayarak adres konumunu yanlış girdiğimi, bu nedenle ev
21 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acil Çorba isimli restorandan iki küçük çocuğum ve hasta annem... için çorba siparişi verdim. Sipariş sonrası kurye, Yemeksepeti üzerinden telefon numaramı alarak benimle iletişime geçti ve benden konum atmamı istedi. Konumu gönderdikten sonra i
26 Mart 2026 günü saat 17.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panora AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik sandviçli kova ...menü siparişi verdim ve 688,99 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra elime ulaştı ancak ürünler tamamen buz gibiydi. Siparişi getiren kuryenin motorunda yemeği sıcak tutac
"Telefonla arandı mail ile dönüş oldu. Teşekkür ederim"
Ankara Atasehir Eryaman’daki sitemize Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15. ...29 civarında Ankara Eryaman restorant Cajun Corner adlı restorandan bir sip
24 Mart Salı günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Columbia isimli işletmeden yaklaşık 265 TL tutarında bir si...pariş verdim. Ödeme için kuryeye 300 TL uzattım, ancak kuryeniz bozuk parası olmadığını söyledi. Bozuk para getirmemenin benimle ilgili bir durum olmadığını, gerekirse bozdurup gel
18 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den koz patlıcan dürüm siparişi verdik. Siparişi oluştururken temassız ödem...e seçeneğini işaretledim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmayı planladım. Kurye kapıya geldiğinde şebeke sorunu olduğunu söyleyerek nakit ödeme isteyip eşimden nakit aldı. Sipa
22.03.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner GOP şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ul
Yemeksepeti üzerinden Doğal Dükkan Restorant’tan bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak sistemde “kapıda kartla ödeme”... seçeneğini işaretledim. Ancak siparişi getiren kurye, kapıda kartla ödeme almıyoruz diyerek benden nakit ödeme ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapmamı istedi. Ben de siparişi bu
22 Mart 2026 tarihinde saat 16:52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Bağcılar’daki adresime kurye getir...di. Kurye bina girişine kadar geldi ancak sağlık sorunu olduğunu, yukarı kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünleri kapıma teslim etmedi ve aşağıya inmem gerektiğini belirtti. O sır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
