to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Martis restoranından #no3y-2616-58jm numaralı si...parişi verdim. Sipariş sonrasında kurye benimle iletişime geçerek adliye içerisine girişin zaman alacağını belirtti; ancak buna rağmen benimle tekrar görüşülmeden, herhangi bir alt
12 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde Always Waffle isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk gün verdiği...m sipariş 1,5 saat gibi çok uzun bir sürenin ardından yanlış şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımızda bunun kurye hatası olduğu söylendi. Ertesi gün aynı restorandan tekrar s
13 Nisan tarihinde saat 19.56 civarında Yemeksepeti üzerinden Çalıkuşu Muhammet isimli restorandan sipariş verdim. Kurye... binanın önüne geldiğinde, hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya beni aramadan uygulama üzerinden “geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj attı. Mesajı görür görmez hemen “evdeyiz” di
17.10’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim #e2pb-2616-szxo numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra... teslim edildi. Sipariş notunda özellikle bir talebim olmamasına rağmen kurye ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir şekilde kapıyı çalmamış veya beni aramamış. Bu nedenle ürün
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi verdim. Si...parişim no 47 adresine bırakılması gerekirken, kurye beni arayıp “Kapıyı aç
Siparişimin içinden kıl çıktı; hiçbir şekilde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlk olarak, üstümüzden mi... düştü diye düşündüm, ama çektikçe içinden kıl çıktı. Zaten 1 saatte teslim edildi, kurye zil de çalışmıyor dedi; telefona da ulaşamıyoruz. Orada da ayrı bir sorun yaşadım, ama bu
3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:35 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan makarna siparişi verdim. Siparişimi ge...tiren kurye, ürünü dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim etti. Ürünü bu şekilde kabul etmeyip aynı anda kurye ile geri gönderdik. Ürün bize ulaşmadığı ve teslim almadığımız halde
"Buradan yapılan uyarılar sayesinde, iademi gerçekleştirdiler. Sizlere Teşekkür ediyorum. Tüketicilerin yanında olduğunuz için..."
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye getirdiklerini dökmüş. Ürünleri aldı geri götürüp yenisini getireceğim dedi.... Getirmedi. Yemek Sepeti üzerinden kimseye ulaşamıyoruz. Canlı bağlandı kurup derdimizi anlatacak bir sekmesi uygulama üzerinde yok.
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi zamanlama sorunları yaşıyorum. Siparişlerimi çocuğu...m için veriyor ve okula götürüyorum, bu nedenle teslimat saati her zaman aynı, kritik bir aralıkta oluyor. Hafta içi her gün, saat 13:00–13:10 arasında çocuğuma yemeği teslim etmem
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “kurye bulunamadığı” gerekçesiyle onaylanmıyor ve bu süreçte... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 14:18 civarında verdiğim sipariş için kart ile yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak siparişim onaylanmadığı için sistem
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Atakent Starbucks şubesinden verdiğim #tllg-2615-sanc ...numaralı venti latte siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Yan sitede, Soyak Park Aparts 1. Etap’ta oturduğum eve siparişlerim kapıya kadar getirilirken, aynı bölge
İstanbul Sarıyer’de resepsiyon personeli olarak çalıştığım iş yerimize bugün Yemeksepeti üzerinden Karafırın’dan bir sip...ariş teslimi gerçekleşti. Gelen 34 ppg 027 plakalı kurye, iş yeri teslimat kuralımızı bilmeden siparişi doğrudan teslim etmiş. Ben de kendisine buranın bir iş yeri olduğunu ve tesl
6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin aynı anda dört farklı adrese birden teslim...at yapmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek, kurye üzerinde dört farklı sipariş daha olduğu için bana ulaştığında t
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci İbo’dan sipariş verdim. Sistem üzerinde eski adresim kayıtlı olduğu için restoran be...nimle iletişime geçti, ancak siparişi normal şekilde teslim etmeleri gerekirken, kendi kuryeleri olmadığı ve dışarıdan kurye kullandıkları gerekçesiyle benden ekstra 100 TL kurye ü
2 Nisan günü saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Arby's Nata Vega şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca sip...arişim bana ulaşmadı. Uygulamada sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğü için canlı desteğe yazdım ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre sonra tekrar kontrol ett
01.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Şişli Kurtuluş şubesinden, adresime y...aklaşık 750 metre mesafede olmama rağmen toplam 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada “kurye ürünü teslim aldı” bilgisi göründükten sonra, motosikletle normal şartlarda en fa
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoranım var. Yemeksepeti’nin gönderdiği kuryeler siparişleri götü...rürken tabiri caizse “takla attırıyor”, bu nedenle müşterilerimle ciddi problemler yaşıyorum ve işletmemin itibarı zedeleniyor. Yaklaşık 7 aydır defalarca mail göndererek kendi ku
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b
İyi günler, Yemeksepeti'ni aktif kullanan bir müşterinizim. 31 Mart gecesi ...verdiğim siparişin ardından saat 02:52'de, +90 ***********68 numaralı hatta
30.03.2026 tarihinde saat 11:03’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Salon Burger StarCity şubesinden, Yemeksepeti uygula...ması üzerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada teslimat süresi sürekli 10‑15 dakika ileri atıldı
13.15’te Yemeksepeti üzerinden Malatya Maydanoz Döner’den sipariş verdik ve siparişimiz ancak 14.34’te teslim edildi. Bu... süre boyunca aradığımızda her seferinde siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi, fakat buna rağmen sipariş normalden çok daha geç ulaştı. Bu kadar geç gelecekse kendimiz gidi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
