to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli geç teslim ediliyor. Teslimat süresi u...ygulamada kısa görünmesine rağmen her seferinde defalarca erteleniyor ve örneğin 15 dakikalık mesafe için yaklaşık 1,5 saat sipariş beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferli
22 Mart saat 12:43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte, Yemeksepeti kuryesi 1 saat dolmasına rağmen restorana ...gidip siparişi teslim almaya bile gitmediği için çok uzun süre beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen sistem, siparişimizi iptal etmemize hiçbir şekilde izin vermedi ve mağduriyetimi
Sipariş teslim etmeden kuryenin gitmesi ve iade alamadım. PizzaLazza firmas...ı Yemeksepeti üzerinden uygunsuz sipariş kabulü ve kurye hizmeti veriyor. Y
21.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğ...üm bir motosikletli kurye nedeniyle ciddi bir tehlikeye şahit oldum. Sokakta yürürken, hızla geçen kurye neredeyse bir çocuğa çarpıyordu. Plakasını göremeyeceğim kadar hızlı ve kon
Yemeksepeti üzerinden Bandırma’daki Konya Pide Ş****** U***’dan saat 18.41’de yyol-2612-xe4e numaralı siparişi verdim. “...Hızlı gel” seçeneğini işaretleyerek ek ücret ödememe rağmen, siparişim teslim edilmesi gereken zamanda bana ulaştırılmadı ve şu ana kadar yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme yaşadım.
Yemeksepeti üzerinden 21 Mart tarihinde toplam 624,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın daha hızlı gelmesi i...çin ayrıca 44,98 TL hızlı kurye ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim, normal teslimat süresinden bile daha geç teslim edildi ve hiçbir şekilde telafi ya da bilgilendirme yapı
20 Mart tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdi...m. Otel resepsiyonunda çalışıyorum ve sipariş adresi olarak da oteli belirtmiştim. Kurye otele gelmiş olmasına rağmen içeriye girmeyip dışarıda beklemiş, bana da siparişin iptal ed
Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, günün farklı saatlerinde olmasına rağmen hepsi bir buçuk – iki saat civ...arında gecikti. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 19.03 tarihinde saat 12.19’da hızlı teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, sistemde 13.00 civarında
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Güllük bölgesinde hizmet veren Sırma Su bayisinden (Hayat Su bayisi olduğunu belirttiler...) su siparişi verdim. Sipariş numaram #dviu-9qy5. Kuryenin hem teslimat sırasında hem de sonrasında sergilediği davranışlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimata gelen
17.03.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan online banka ...kartı ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye Yemeksepeti’nin kendi kuryesiydi ve teslimat sırasında bana karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Kurye, “s
16 Mart 2026 saat 19:53’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Carrefour SA Mini’den toplam 1.909,74 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişimde yer alan Cif kireç sökücü ürününün patlaması sebebiyle paket içindeki tüm ürünler deterjanlı ve ıslak şekilde teslim edildi, ürünlerin hepsi deterjan kokuyo
16 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şampiyon Döner’den sipariş verdim. Kurye harita üzerinden adresime ya...klaşırken bir noktada durdu, yaklaşık 5 dakika aynı yerde bekledi ve ardından siparişimi iptal etti. Ekrandan anlık olarak kuryenin konumunu izlediğim için, siparişin bilerek iptal
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım dur...umu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın
14.02.2026 23:28’de verdiğim sipariş 20 dakikada hazırlandı. 10. Dakikadan itibaren kurye restorana gidiyor mesajını gör...düm. Kuryenin konumuna baktım. Şu an aradan 1 saat geçti ve kurye hâlâ aynı yerinde bekliyor. Yemek restoranda buz oldu. Yardım merkezinden bir şey yapmak mümkün değil dalga geçer
13.03.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden köfte siparişi verdim, ancak siparişim tavuk olarak ...yanlış getirildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlattım, siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar aynı üründen, ya
İstanbul Beylikdüzü’nde bir hastanede sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle...rde kuryelerle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Hastane içinde kata teslimat talep ettiğimde bazı kuryeler hastane içine giremeyeceklerini, yasak olduğunu söyleyip siparişi iste
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri departmanı çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim."
Kurye arkadaş mağaza içerisinde gereksiz yere sesini yükseltmiş ve bayan pe...rsonelimize terbiyesiz diyerek üzerine yürümüştür. Kurye, siparişin bekledi
Yemeksepeti üzerinden Pattis Patso adlı işletme olarak satış yapmaktayız. 10 Ocak’tan itibaren Yemeksepeti kurye kaynakl...ı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Biz siparişleri zamanında ve eksiksiz hazırlamamıza rağmen, Yemeksepeti kuryeleri çoğu zaman geç geldiği için ürünler müşteriye gecikmeli ulaşıyor, bu n
Dün gece Yemeksepeti uygulaması ile Edremit Komagene'den verildiğim sipariş karıştırılmış. Paket teslim edildikten 24 da...kika sonra başka bir kurye tarafından aranarak paketin yanlış geldiği yönünden bilgilendirildim. Bu arada paketi şehir dışında olmam sebebiyle evdeki çocuğum için vermiştim. Oğlum
09.03.2026 tarihinde saat 18:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Ekler Atöly...esi isimli restorandan #8vtk-2611-hhve numaralı siparişi verdim. Toplam 501
10 Mart 2026 günü saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Bursa İskender Kebap Evi’nden iskender kebap siparişi verdi...m. Ödemeyi 429 TL olarak online gerçekleştirdim, sipariş numaram Order #vbnz-2611-uhby’dir. Sipariş adresime ulaştığında kurye poşeti kapı koluna asıp adeta kaçar gibi hemen uzakl
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.13’te Paşa Döner’den sipariş verdim. Kısa süre sonra sipariş durumunda “teslim edild...i” göründü ancak kapımı kontrol ettiğimde herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm. Uygulama üzerinden bana gönderilen teslimat fotoğrafındaki kapı da benim kapım değildi, yani k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
