Yemeksepeti Kurye işletme

İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren işletmemiz adına, Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemiyle çalışma yönündeki zorlayıcı yaklaşımından kaynaklanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, sipariş teslimatlarını kendi bünyemizde çalışan kuryelerimizle yapmak istediğimizi defalarca belirtm...

Restoranım “Diplomalı Gurme” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı olarak hizmet veriyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında verilen bir siparişte, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye restorana gelmesine rağmen siparişi almadan cadde üzerinde kapı önünde yaklaşık 15 dakika bekledi. Kurye bu beklem...

Batman Gültepe’de bulunan Elit Tantuni işletmesi olarak yaklaşık 3 yıla yakındır Yemeksepeti’nde aynı sorunları yaşıyorum. Yemeksepeti, kendi kuryeleriyle çalışmayı zorunlu tuttuğu için, sistemde kendi kuryemle çalışmama izin vermiyor. Kendi kuryeleri çalışmadığı zamanlarda ise hem siparişler iptal ...

Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme...

Yemeksepeti ile kurye modeli değişikliği konusunda yaklaşık 2 aydır ne yazılı ne de sözlü bir şekilde geri dönüş alamadık ve son dönemde artan maliyetlerden dolayı çok fazla zorluk çekiyoruz. Yemeksepeti ile ilk başlarda gerçekleştirdiğimiz operasyonlarda kazandığımız ücretlerle personel maliyeti, k...

Yemeksepeti Partner Hizmetleri’ne Akgül Çevirme Noktası işletmemiz için Ağustos ayında kayıt başvurusu yaptık. İstenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz doldurup göndermemize rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ne bir telefon ne de mail yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadık. Başvurunun durumunu ...

Ben Yemeksepeti’nde Zest Burger isimli paket servis restoranı işletmecisiyim, restoran ıd numaram atpo’dur. Yaklaşık 2 aydır önce Yemeksepeti’nin kurye sisteminden çıkmak istedim, ancak bu talebim sırasında önüme “kural seti” adını verdikleri şartlar konulunca, bu şekilde bir işleyişi kabul etmediği...

Ankara Demetevler bölgesine gelen kuryeler, sırf iki merdiven çıkmamak için bana mesaj göndermiş, asansör arızalı, çıkamayacağım demiş; ama teslim edildi yazıp siparişimin ve paramın üzerine konmuş. Yemeksepeti köklü olmasına rağmen mağdur edildim. Kurye canı isterse teslim ediyor, siz şirket olarak...

Bugün saat 15.00 sularında İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı tarafında Yemeksepeti kuryesi, kız arkadaşıma sipariş teslimi sırasında son derece rahatsız edici ve saygısız ifadeler kullanmıştır. “Off on numarasın, çok fenasın” tarzında laflar ederek hem sınırlarını aşmış hem de kız arkadaşımı rahatsız ed...

Ankara Yenimahalle’de Komagene işletmesi olarak Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve son dönemde yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Aynı kurye tarafından siparişlerimiz üç defadır müşteriye hiç ulaştırılmadan yolda yeniyor ve her seferinde 300 TL üzeri ürün zararımız oluşuyor. Ürünl...

İstanbul’da Köşem Pilav isimli işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemi yerine kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen talebim işleme alınmıyor ve somut bir geri dönüş alamıyorum. Puanımın düşmesi, ...

İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy...

Yemeksepeti üzerinden Helvacı Necmi Tokat işletmesinin sahibiyim. Restoranımı açtığımdan beri aralıklarla eksiksiz gönderdiğimiz siparişlerin, sistemde sürekli “eksik ürün” olarak görünmesi nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle bu hafta içinde iki kez eksik ürün kaybı, bir kez de kurye kayna...

Yemeksepeti üye iş yeriyiz ve Kocaeli Çayırova’da gece 02.00’ye kadar açık olan bir işletmeyiz. Son bir aydır özellikle gece 01.00’den sonra gelen siparişlerde ciddi bir kurye problemi yaşıyoruz. Sistem üzerinden siparişlerimiz sorunsuz şekilde iletiliyor; ancak kuryeler gelmediği için bu siparişler...

Biz işletme sahibi olarak uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmeti ile çalışıyoruz. Ancak platformun uyguladığı çok yüksek komisyon oranları sebebiyle ürün fiyatlarımızı ciddi anlamda yükseltmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi olumsuz etkiliyor. Maliyetlerimiz nedeniyle ar...

Yemeksepeti’nde Pizza Park adlı işletmemin mağazasını yönetiyorum. Yaklaşık 9 gün önce, 12.08.2024 tarihinde kendi kuryeme geçiş yapmak için sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren; süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün Yemeksepeti’ni ...

Gaziantep Şehitkamil’de faaliyet gösteren işletme olarak, Dante Pizzeria’nın kurye sisteminde yer alıyoruz ve yaklaşık 8 aydır bu kurye sisteminden çıkmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen hâlâ sistemden çıkarılmıyoruz. Haziran 2025’ten bu yana sistemden çıkarılma talebimiz sürekli olarak sür...

Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, ancak son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü...

Ben dün akşam Yemek Sepeti'nden, Bahariye Caddesi Zafer Mahallesi adresinde bulunan Özdiyarbakır şubesinden iki lahmacun ve bir ayran siparişi verdim. Siparişim geldi fakat ayran eksikti. Kurye, şubeyi arayıp ayran göndermelerini isteyebileceğimi söyledi. Siparişin tekrar gelmesi uzun süreceği ve ye...

Yemeksepeti’nde aktif satıcı olarak yer almaktayız. Eylül ayının sonuna doğru kendi kuryemize geçiş yapmak için başvuruda bulunmamıza rağmen, aradan üç aydan fazla süre geçmesine karşın süreç bilinçli şekilde uzatılmakta ve tarafımıza çelişkili, gerçeği yansıtmayan beyanlar verilmektedir. Defalarca...

10.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Mersin Tarsus’ta Yemeksepeti üzerinden cf Döner’den bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram bzf6-nr0s’tur. Siparişi getiren kurye, kendi şahsi telefonu olan 053243133** numarasından beni aradığını ve ulaşa...

İstanbul Kadıköy’deki restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlı ve JG1M koduyla hizmet veriyorum. Yaklaşık 3 aydır kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Yemeksepeti tarafından zorla kurye hizmetine yönlendiriliyorum ve kendi kuryemi kullanmama izin verilmiyor. Bu konuyu Yemeksepet...