Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Arama İddiası Aileyi Asılsız Şikayetle Suçladı Ve Polis Soruşturmasına Maruz Bıraktı

profile
30 Mayıs 10:25
16

29.05.2026 Cuma günü saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden Chocolaps isimli işletmeden verdiğim siparişin kuryesi, bizi hiç aramamasına rağmen sistemden aradığını iddia ederek, kendisine küfür edildiğini söyleyip hakkımızda şikayette bulunmuş. Telefonlarımızda hiçbir arama kaydı olmadığı halde, yanlış bir beyanla karşı karşıya bırakıldık.

Siparişi veren 11 yaşındaki kızım o sırada evde tek başınaydı ve ben iş yerindeydim. Kuryenin şikayetinde, sözde aramayı önce bir kadının açtığı, sonra yanındaki bir adamın telefonu alarak kuryeye küfrettiği ve telefonu kapattığı iddia ediliyor. O saatte benim işyerinde, kızımın ise evde olduğu, gerekirse iş yeri ve apartman kameralarıyla çok rahat bir şekilde ispatlanabilir durumdadır.

Bu asılsız iddia nedeniyle polis tarafından aranıp ifade için karakola çağrıldım ve yaklaşık 2 saatimi karakolda geçirmek zorunda kaldım. Olayla hiçbir ilgimiz olmamasına rağmen ailece huzurumuz ciddi şekilde kaçtı, gereksiz yere suçlanmış ve zan altında bırakılmış olduk. Kuryenin kimi, neyi aradığını bilmiyorum, ancak bizim numaralarımızda kesinlikle bir arama görünmüyor.

Sipariş numaram #gyp9-2622-ff0n olup, Yemeksepeti’nden talebim, bu siparişle ilgili tüm arama kayıtlarının ve sistem loglarının detaylı şekilde incelenmesi ve gerçek durumun ortaya çıkarılmasıdır. Eğer sistemde arama kaydetme ya da dinleme imkanı varsa, bu kayıtların incelenerek hakkımızdaki asılsız şikayetin resmi kayıtlardan düzeltilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum. Gerekirse kamera kayıtları ile birlikte bu konu hakkında firmanıza ve ilgili kurye hakkında iftira davası açacağımı da belirtmek isterim. Ayrıca bu tür bir iftiraya maruz kalmamıza sebep olan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.

30 Mayıs 13:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 16:59
594

Yanlış Anlaşılmadan Kaynaklanan Yorumun Silinmesi Talebi

profile
09 Ağustos 2025 12:56
419
5
Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 00:43
364
"Teşekkürler"
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-8.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-7.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-6.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-5.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-4.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-3.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

Kuryenin Kişisel Bilgilerimi Paylaşması Güvenliğimi Tehlikeye Attı

profile
23 Ekim 2025 02:11
839

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 21:07
359
Tüm Yemeksepeti Kurye Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri