to read complaints and reviews, or file yours.
18.02.2026 tarihinde saat 14.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesine Starbukcs adlı restorandan yakl...aşık 275 TL tutarında, #jrnp-2608-5lbd numaralı sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim henüz kuryeye bile verilmemişti. Siparişim bu kadar gecikme
Yemeksepeti üzerinden 12.05 civarında İstanbul Karadeniz Mahallesi Arby's şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim uy...gulamada yaklaşık 13.07’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Hem canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirmeme hem de uygulama
Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibi...ydi, hiç birini yiyemedim. Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadıla
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklin...de bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu nedenle kampanya ve kuponlardan yararlanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bilgilerim Mehmet A*, e-posta adr
Yaklaşık 1 aydır meatburger’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim öğle siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Saat 11.00... civarında sipariş vermeme rağmen yemeklerim çoğu zaman 1,5 saatte ancak geliyor ve bu nedenle öğle aramda yemek yiyemiyorum. Tüm siparişlerimde online ödeme kullanıyorum ve bu so
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Sorun çözülür diye uygulamayı sil...ip tekrar yükledim ancak bu kez de bilgilerimi kabul etmiyor ve sürekli “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Daha önce kulla
"Teşekkürler hemen sorunumuz çözüldü fakat böyle bir durum başımıza geldiğinde arayıp konuşacak muhatap bulamıyoruz müşteri temsilciniz yok ancak mesaj atıp sorunun çözülmesini beklememiz gerekiyor"
18.02.2025 tarihinde saat 02:43 te Yemeksepeti üzerinden Mehmet Chef Pide & Lahmacun’dan yaklaşık 569 TL tutarında sipar...iş verdim. Siparişim tam 2 saat 30 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez yardım merkeziyle iletişime geçtim, her seferinde sadece süre eklenerek kuryenin siparişi alıp t
Yemeksepeti uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır kupon kullanmak istediğimde sürekli “bilgileriniz... başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak son 3 aydır hiç kullanamıyoru
İstanbul’da bulunan bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde verdiğim siparişte iki orta bo...y latte ve bir adet Americano kahve aldım. Sipariş numaram #rjf5-2608-fsre’dir. Kurye siparişi getirdiğinde kahveler tamamen dökülmüş haldeydi ve içilemeyecek durumdaydı. Ayrıca i
Yemeksepeti’indeki bireysel kullanıcı hesabımı sildikten sonra aynı telefon numaramla yeniden giriş yapmaya çalıştığımda... sistem sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Gece saat 01.00 civarında
Yemeksepeti üzerinden Y**** K******’den biraz önce verdiğim bir siparişte, uygulamada yemek aletine özel 245 TL olarak g...örünen ürün için kartımdan 375 TL çekildi. Uygulamadaki fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen siparişi de iptal edemiyorum ve kendimi açıkça ka
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. S...aat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim umarım bu problemin bir daha yaşanmaması için çözüm bulunur."
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramla ilgili sürek...li hata alıyorum. Uygulama üzerinden Masterpass ile ödeme adımına geçtiğimde telefona kod geleceği yazıyor ancak telefonuma hiçbir doğrulama kodu ulaşmıyor, bu nedenle ödeme işlemi
Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su’dan #pf6v-9uvg numaralı damacana su siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden ...kredi kartı ile online olarak yaptım. Sipariş tutarı 182 TL idi, 82 TL’lik kupon kodu kullandım ve kalan kısmı bu şekilde ödedim. Teslimat için gelen kurye, evimde bulunan damacan
Yemeksepeti Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı kaydedemiyorum. Numaramı girdiğimde ekranda “Bu tele...fon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkil
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş “sorunlu sipariş” olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan ücret çek...imi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Uygulamada “bankalarla alakalı kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen sipariş oluşturmayabilir” ifadesi yer alıyor, ancak
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermek istediğimde telefon numaram için “kullanılmakta” uyarısı alıyorum ve bu nede...nle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aynı hesabı kullanıyorum, farklı bir adres ya da farklı bir numara da kullanmadım; bu yüzden neden böyle bir uyarı aldığımı anlayamıyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Telefonumdan, iOS uygulaması üzerinden defalarca denememe ra...ğmen sistem ödememi kabul etmiyor. Kartlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen ekranda “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemi deneyin” uyarısı çıkıyor ve hangi seçeneğ
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Le Monde Du Tacos restoranı için... bir yorum yazdım. Daha sonra bu yorumu kendi isteğimle tamamen silmek iste
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.30 civarında bir tavuk döner ve bir ekmek döner siparişi vermek üzereyken, ilk sipar...iş için sunulan 200 TL’lik kuponu kullandım. Ancak sepeti onaylama aşamasında işlem bir anda iptal oldu ve kupon sistemden kayboldu, sipariş de tamamlanmadı. Herhangi bir sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98