to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da bulunan bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde verdiğim siparişte iki orta boy latte ve bir adet Americano kahve aldım. Sipariş numaram #rjf5-2608-fsre’dir. Kurye siparişi getirdiğinde kahveler tamamen dökülmüş haldeydi ve içilemeyecek durumdaydı.
Ayrıca iki gün önce verdiğim başka bir siparişte de kahveler yine dökülmüş halde teslim edilmişti. Aynı sorunu çok kısa süre içinde iki kez yaşamış olmam, ürünlerin taşınması ve paketlenmesi konusunda gereken özenin gösterilmediğini düşündürüyor.
Bu iki sipariş için de para iadesi talep ettim ancak ne Yemeksepeti ne de Starbucks tarafı bu konuda bana yardımcı olmadı. Hem ürünleri kullanamadım hem de ödediğim ücretler boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetlerin giderilmesi için her iki siparişe ait ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Starbucks’tan toplam 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, içeceğin neredeyse tamamını dökülmüş halde teslim etti ve bu yüzden yiyeceklerimin hepsi de tamamen mahvolmuş, tüketilemeyecek durum...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişimde, kahveler neredeyse kullanılmaz halde elime ulaştı. Kahvelerden bir tanesi tamamen dökülmüş, diğeri ise yarıya kadar dökülmüş durumdaydı. Kalan diğer kahveler de uçlarından akmıştı, hepsi yapış yapış olm...
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden Coffee’den 2 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 291 TL ücret ödedim. Siparişim elime ulaştığında bardakların kapakları açılmış, kahveler poşetin içine tamamen dökülmüş ve ürünler kullanılmayacak haldeydi. Dün bu kez Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan...
30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Kurye, ürünlerin iade edileceğini söyledi ve durumu fotoğrafladı. Ancak daha sonra iade işleminin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu d...
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan az önce vermiş olduğum siparişimde, içecek ürünüm dökülmüş şekilde teslim edildi. Poşeti açtığımda, ürünün büyük kısmının kabın dışına taştığını ve ambalajın ıslak ve dağılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram ****-2547 ***’dir. Ürünü bu durumda tüketemediğim için...
Yorumlar