to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı Ve İptal Edilemeyen Sipariş Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden Y**** K******’den biraz önce verdiğim bir siparişte, uygulamada yemek aletine özel 245 TL olarak görünen ürün için kartımdan 375 TL çekildi. Uygulamadaki fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen siparişi de iptal edemiyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu durum üzerine ne uygulama içinden ne de telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Aradığım numaralar ya açılmıyor ya da mesai dışı uyarısı veriyor, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim.
Fazla çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve uygulamada görünen hatalı fiyatın acilen düzeltilerek bu şekilde başka kullanıcıların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
