Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Hatası Ve Tek Ürün Teslimatı Sonrası Destek Eksikliği
Dilan
12 Şubat 16:14
133"Gayet hızlı çözüldü, Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiyat Farkı Ve İptal Edilemeyen Sipariş Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Anahid
17 Şubat 21:43
39Yemeksepeti üzerinden Y**** K******’den biraz önce verdiğim bir siparişte, uygulamada yemek aletine özel 245 TL olarak görünen ürün için kartımdan 375 TL çekildi. Uygulamadaki fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen siparişi de iptal edemiyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu durum üzerine ne uygulama içinden ne de telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Aradığım numaralar ya açılmıyor ya da mesai dışı uyarısı veriyor, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim.
Fazla çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve uygulamada görünen hatalı fiyatın acilen düzeltilerek bu şekilde başka kullanıcıların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.
18 Şubat 09:56 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Fazla Çekilen Sipariş Ücretinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Fatma
02 Ağustos 2025 19:15
306Yemeksepeti üzerinden mobil uygulama ile 02.08.2025 tarihinde sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturma aşamasında, ilk iki denememde (18.16 ve 18.17 saatlerinde) siparişlerim sistem tarafından iptal edildi. Sonrasında 18.19’da tekrar sipariş verdim ve bu siparişim onaylandı. Ancak, 18.16 saatin...
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çifte Ücret Çekimi Ve İade Edilmeyen 645 TL
Yasemin
25 Ocak 10:15
29124 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mustafa
17 Ağustos 2025 19:55
8415 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.28'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yg1i-018k numaralı siparişim, online olarak 119 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak siparişim iptal edildi olarak göründü ve buna rağmen ücretim hesabımdan çekildi. Sipariş oluşmadığı gibi, herhangi bir ürün de teslim edilmedi. Yaş...
siparisim-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabımdan Çekildi, Güvenim Sarsıldı
Funda
21 Kasım 2025 12:57
30417.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...
iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-hesabimdan-cekildi-guvenim-sarsildi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-hesabimdan-cekildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
Yorumlar