Hesabım Çalındı, Siparişler Denendi Ve Acil Kapatma İstiyorum

Yemeksepeti’ne kayıtlı 0545…9884 numaralı hattımın bağlı olduğu hesabım çalındı. Gece saat 04.00 civarında adıma 29/06 tarihinde arka arkaya 2 kez sipariş geçilmeye çalışıldı ve bu durumu fark edip hemen müdahale etmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım.

Uygulama içinde canlı destek seçeneği bulunmadığı için çağrı merkezini aradım fakat o saatte kapalı olduğu için ulaşamadım. Ardından durumu Instagram üzerinden Yemeksepeti hesabına yazarak bildirdim ancak hâlâ somut bir dönüş alamadım. Hesabım benim kontrolüm dışında birinin elinde ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Adıma başka işlemler yapılmaması ve güvenlik riskinin ortadan kalkması için, numaramın bağlı olduğu söz konusu Yemeksepeti hesabının acilen tamamen kapatılmasını ve bunun yapıldığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.