to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 17.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca b...ekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcilerine de bir türlü ulaşamadım, ne Yemeksepeti tarafından ne de restorandan
Bugün Yemeksepeti üzerinden Salash Burger’den 2 hamburger ve 1 keyif tabağı siparişi verdim. Siparişim 1 saati geçkin bi...r sürede teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle yemek deneyimim son derece kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir hale geldi. Durumu hem Yemeksepe
13.06.2026 gecesi saat 02.30 civarında İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mahallesi’indeki adresimize Yemeksepeti üzerinden K...öşem Döner isimli işletmeden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık saat 03.00 civarında teslim edildi, o ana kadar her şey normaldi. Paketi Yemeksepeti kuryesinden ben teslim aldım.
Yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden 2342 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama sipariş aşamasında benden hiçbir... şekilde ödeme seçeneği sormadan doğrudan “sipariş alındı” şeklinde onay verdi. Ben ödeme yöntemini bir sonraki adımda seçeceğimi düşünürken, sistem buna izin vermeden siparişi tam
13 Haziran Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim j3um-2624-b2zw numaralı siparişimde hem ...eksik ürün hem de ürünlerin buz gibi olması problemi yaşadım. Küçük kız kardeşime özellikle çocuk menüsü siparişi vermiştim; menünün içinde yer alması gereken oyuncak hiç gelmedi,
Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden eve yemek söyleyen bir kullanıcıyım. Uygulamayı neredeyse aralı...ksız kullanmama, çoğu zaman da “öncelikli teslimat” gibi seçenekler için ekstra ücret ödememe rağmen son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son
12 Haziran 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hb Waffle” adlı restorandan 4 adet waffle sipariş ...verdim. Gelen ürünler bozuktu ve sağlığımızı riske atacak derecede kötü durumdaydı. Masada bulunan hiçbirimiz bu ürünleri yiyemedik, siparişi tamamen çöpe atmak zorunda kaldık. Hem
13.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Erzurum Palandöken ilçesinden Yemeksepeti üzerinden nfri-2624-srgz numaralı si...parişi verdim. Online kredi kartı ile 225 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de siparişi iptal edebileceğim, muhatap
30 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten birden fazla hamburger menü siparişi verdim. ...Gelen siparişlerde hem yanlış ürünler vardı, hem bazı ürünler eksikti hem de gelen yemekler bayattı. Ürünlerin taze olmaması ve siparişteki eksikler nedeniyle siparişi tüketemedim
12 Haziran saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Duru Patisseri Babil şubesinden toplam 760 TL tutarında bir pasta sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında pastanın bozuk olduğunu, kremasının ekşimiş ve pastanın adeta çürük durumda olduğunu fark ettim. Bu
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim hemen her siparişte aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık no...ktasına geldim. Bir siparişte aynı kuryenin benden önce 6 farklı teslimat yapması gerekiyor, ancak ben sıcak yemek sipariş ediyorum ve bu sistem yüzünden yemekler doğal olarak soğu
13 Haziran 2026 gecesi saat 03.01’de Yemeksepeti üzerinden 293 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...teslimat süresi 03.30–03.40 aralığında görünüyordu. Ancak bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, teslim saatinin hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 04.35’e ertelendiğini gör
Yemeksepeti üzerinden Vadi Fırın’dan 246,99 TL tutarında iki adet ekmek siparişi verdim, biri sarı buğday, diğeri çavdar... ekmekti. Dün sarı buğday ekmeğin, bugün ise çavdar ekmeğin içinden tahta parçası çıktı. Bunu fark ettiğim için sadece kendimi değil, özellikle çocuklarımı düşünerek çok endişelend
Yemeksepeti üzerinden Ayvalık Tost isimli restorandan 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde elind...eki fişte de 375 TL yazmasına rağmen benden 385 TL aldı ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde, bu farkın “doğal” olduğunu söyleyerek konuyu
Bugün saat 14.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte tüm içecekler poşetin içinde açılmış... halde yemeğin üzerinde yüzüyordu. Poşetin içinin tamamen içecek dolu olduğuna dair net fotoğrafları Yemeksepeti ile paylaştım. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi, benden ürü
09.06.2026 tarihinde saat 21:28’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #xxvz-2624-l8k9 numaralı siparişimde yanlış yemek geti...rildi ve ben ödemeyi nakit olarak yaptım. Durumu hemen Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ilettim. Yardım merkezine sorunu anlattığımda benden IBAN istendi, ancak kartım olmadığını ve
"1-7ngün içerisinde iade olacak dendi teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nden ypro aboneliğini sadece 1 aylık olarak almıştım. Süre bitm...esine rağmen bilgim ve onayım dışında abonelik otomatik yenile yapmış ve he
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Dünya Kupası temalı bardak hed...iyeli olan bir menü tercih ettim. Sipariş bana ulaştığında, paketin poşetinin kapalı olmadığını ve içinden çıkması gereken hediyeli bardağın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzeri
22 Haziran 2026 tarihinde saat 20.28’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Şampiyon Kokoreç şubesinden verilen si...pariş, restoran sisteminde 20.41’de görünmesine rağmen, siparişi getiren Yemeksepeti kuryesinin kabul edilemez bir davranışıyla karşılaştık. Site yöneticisi olduğum binada, 78 numa
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum. He...m gece verdiğim siparişlerde hem de gündüz verdiğim siparişlerde uygulamada sürekli “yoğunluk” gerekçesiyle 1–2 saate varan beklemeler oluyor, siparişler bir türlü zamanında gelmiy
10.06.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Lifelounge Restaurant’tan Sipariş #qyse-2624-p9vb numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 237 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler aşırı derecede tuzlu olduğu için kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Restoran ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler ve ücret
11 Haziran saat 11.07’de Yemeksepeti üzerinden Vkm Urfadan Kebap & Lahmacun adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş... durumunda yemeğimin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği göründü, ben de yaklaşık 45 dakika boyunca evde yemeği bekledim. Kurye adrese yaklaşmış görünürken bir anda sistemden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98