Yemeksepeti işletme sorun

Yemeksepeti üzerinden Paçacı Yaşar isimli restorandan vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 04.02.2026 tarihinde 06:08 saatinde 805,99 TL tutarında iade aldım ve bu tutarı Yemeksepeti Yemek Cüzdanı’ndan VakıfBank Troy kartıma aktarmak için işlem başlattım. Uygulamad...

Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Sait Usta’dan ***numaralı siparişi kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra kurye beni arayarak yanında kredi kartı cihazı olmadığını, eğer nakit verirsem gelebileceğini söyledi. Ben de özellikle kredi kartı ile öd...

Yemeksepeti’ne bağlı olarak Taksim Büfe panel işletmecisi olarak çalışmaktayım. 02.02.2026 tarihinde hesabıma yatması gereken yaklaşık 7.500 TL ödeme yerine yalnızca 2.100 TL yatırıldı ve bu durumun geçmiş ödemelerde de yaşanmış olmasından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ile telef...

Yemeksepeti üzerinden 1 Şubat günü saat 17:41’de verdiğim döner siparişimde ciddi bir gıda güvenliği problemi yaşadım. Ürünün içinden çiğ deri parçaları, yarı pişmiş deri, kemik ve kıkırdak çıktı. Bu haliyle ürünün tüketilmesi sağlık açısından kesinlikle mümkün olmadığı için siparişi yiyemedim. Sip...

Yaklaşık 3 ay önce [email protected] adresi üzerinden Sütlü dd Bakırköy Şubesi için Yemeksepeti’ne restoran başvurusu yaptık. Bu süre içinde defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen sistemde restoranımız bir türlü onaylanmadı ve başvurumuz hâlâ beklemede görünüyor. Yaklaşık 3 aydır sadece bu iş ...

Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Siparişin üzerinden 10 saniye bile geçmemesine rağmen siparişi iptal edemeyeceğim yazıyordu. Adres değişikliği yapamayacağım yazıyordu. Ben de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ne internet sitelerinde ulaşabileceğim bir numaraları var ne...

Yemeksepeti üyesi bir restoran işletmecisiyim ve Fry Box Chicken isimli işletmem üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ocak’ta menülerde güncelleme yapmak için talepte bulundum, bu işlem sırasında sistemsel bir sorun oluştu ve o günden beri menülerim platformda görünmediği...

Yemeksepeti yeclub üzerinden bugün aldığım Spotify Premium kodunu spotify.com/redeem adresinden kullanmaya çalıştığımda, Spotify “Bu tekliften yararlanamazsın ama istersen Premium Bireysel planını aşağıdan satın alabilirsin.” şeklinde bir uyarı veriyor ve kodu geçersiz sayıyor. Kod hiçbir şekilde ak...

29 Ocak saat 17.57’de İzmir Buca’dan Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza için kredi kartımla 255 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, banka uygulamamda Yemeksepeti tarafından çekilmiş olarak görünüyor ancak bu işleme ait sipariş Yemeksepeti hesabıma hiç düşmedi ve siparişlerim bölümünde görünmüyor. S...

29 Ocak 2026 günü saat 17.25 civarında İstanbul Sancaktepe’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında banka kartı bilgilerimi girdim ve onayladım, 425 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ancak uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı verip beni attı ve sonrasında uzun...

29.01.2026 tarihinde saat 00.24’te Yemeksepeti üzerinden Muğla’da bulunan Mangal Keyf-i isimli işletmeden 264 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aldı ancak sistem siparişi oluşturmadı. Bunun üzerine, belki ilk ücret Yemeksepeti cüzdanına yansır diye düşünerek saat 00.27’de aynı siparişi tekrar geç...

28.01.2026 tarihinden bu yana Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 3.600 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Siparişi onayla butonuna bastığım anda “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve bu sorun tüm restoran ve sipariş denemelerimde aynı şekilde devam ediyor. Ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerlem...

Yemeksepeti Partner üzerinden yer alan “Lavinia Baklava Kadayıf Sütlü Tatlı” isimli iş yerim, 29.12.2025 tarihinden bu yana uygulamada sipariş verme alanında kapalı görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun bir türlü giderilmedi. Bu nedenle uzun süredir platform üzerinden hiçbir şekilde sipariş alamı...

Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz numaralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba...

25 Ocak günü saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Devran adlı restorandan sipariş verdim, siparişim saat 20.24’te teslim edildi. Sipariş numaram #TV48-2604-pp6m. Verdiğim siparişteki tavuk biftek ürünü eksik geldi, ancak eksik gelen ürünün ücreti de benden tahsil edildi. Ödemeyi kapıda...

Yemeksepeti üzerinden dün online ödeme ile verdiğim kahve siparişimde hem ürünlerde ciddi dökülmeler vardı hem de bardaklardan birinin üzerinde kıl bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de siparişin kullanılabilirliğini tamamen ortadan kaldırdı. Yaşadığım sorun sonra...

+1

Yemeksepeti uygulamasında “Kuponlarım” bölümünde birçok kuponum görünmesine rağmen bu kuponların hiçbirini kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sistem “işletme bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve kuponlar boşa duruyor. Uzun süredir aynı sorun devam ediyor. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesin...

25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bana tanımlanan kuponların büyük kısmı hiçbir restoranda kullanılamıyor. Kuponu kullanmak istediğimde çoğunda “uygun işletme bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Kuponun geçerli göründüğü işletmele...

Yemeksepeti bünyesinde İstanbul Büyükçekmece bölgesinde işletme sahibiyim. Daha önce görevli olan danışmanımız A*** Bey en ufak bir problemimizde bile çok kısa sürede dönüş yaparak bize yardımcı oluyordu. Yeni atanan danışmanımız C**** A**** ise ilk tanıştığımızda bir problem olduğunda kendisine ula...

Yemeksepeti restoran panelini işletme sahibi olarak bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile kullanıyorum. Yaklaşık son üç aydır panel üzerinden hiçbir şekilde fiyat güncellemesi yapamıyorum, gönderim bölgelerine de müdahale edemiyorum. Panel sürekli beni sistemden atıyor ve özellikle fiyat listesin...