Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti İşletmem Aramalarda Görünmüyor

profile
05 Şubat 18:41
128
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü Teşekkürler”

Yaklaşık bir‑bir buçuk ay önce açtığım işletmem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve işletmemin açıldığına dair mail aldım. Platforma girip panel üzerinden işletmemi açık konuma getirebiliyorum; ancak yaklaşık iki haftadır aramalarda işletmem hiçbir şekilde görünmüyor.

Gerek tarafımca, gerekse bağlı olduğumuz marka tarafından Yemeksepeti’ne defalarca kez mail atıldı, ayrıca telefonla da görüşmeler yapıldı. İlk etapta sorunun markamızla ilgili olabileceği söylendi; ancak marka tarafıyla görüştüğümüzde, kendilerinin sisteminde herhangi bir problem olmadığı ve sorunun onlardan kaynaklanmadığı net şekilde aktarıldı. Bu bilgi Yemeksepeti’ne de iletildi ve sorunun sistemsel bir problem olduğu ifade edildi; fakat buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve işletmem arama sonuçlarında görünmüyor.

Yaklaşık iki haftadır işletmem platformda yer almıyormuş gibi göründüğü için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yemeksepeti’nin bu sistemsel sorunu acilen gidererek işletmemin aramalarda görünür hale getirilmesini ve aktif olarak Yemeksepeti’nde yer almasını talep ediyorum.

06 Şubat 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Merve
Merve
09 Şubat 00:22

Sorunumuz çözüldü Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Panelindeki Sürekli Sistem Arızası Nedeniyle İşletmem Maddi Zarara Uğruyor

profile
23 Kasım 2025 18:34
357
yemeksepeti-panelindeki-surekli-sistem-arizasi-nedeniyle-isletmem-maddi-zarara-ugruyor-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Restoran Panelimin 6 Aydır Açılmaması Ve İlgisizlik

profile
26 Nisan 2025 15:35
1.948
Yemeksepeti Restoran Panelimin 6 Aydır Açılmaması Ve İlgisizlik
Yemeksepeti Restoran Panelimin 6 Aydır Açılmaması Ve İlgisizlik
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 09:00
3.076

Yemeksepeti Restoran Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

profile
09 Kasım 2025 16:44
968
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldırım
05 Aralık 2024 16:47
299
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri