Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kat Ücret Çekildi, Tek Ürün Alındı Ve Geri Ödeme Bekliyorum

profile
Kardelen
29 Ocak 15:55
120

29.01.2026 tarihinde saat 00.24’te Yemeksepeti üzerinden Muğla’da bulunan Mangal Keyf-i isimli işletmeden 264 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aldı ancak sistem siparişi oluşturmadı. Bunun üzerine, belki ilk ücret Yemeksepeti cüzdanına yansır diye düşünerek saat 00.27’de aynı siparişi tekrar geçtim. Ancak bu kez de yine 264 TL olmak üzere toplamda 528 TL ücret kartımdan çekildi ve sonuçta sadece tek ürün alabildim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden yardım merkezine yazdım fakat yaklaşık 12 saattir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamanın bu kadar yoğun kullanılan bir platform olmasına rağmen müşterisine bu kadar az değer veren bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum.

Haksız yere alınan ikinci 264 TL’lik çekim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 16:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Yanlış Sipariş ve Geciken İade

profile
09 Ocak 16:14
108
yemeksepeti-yanlis-siparis-ve-geciken-iade-1.jpg
1
Stanislav sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Uygulamasında Hatalı Çekim Ve Uzun Süreli İlgisizlik

profile
Stanislav
27 Ocak 10:10
341
yemeksepeti-uygulamasinda-hatali-cekim-ve-uzun-sureli-ilgisizlik-8.jpg
yemeksepeti-uygulamasinda-hatali-cekim-ve-uzun-sureli-ilgisizlik-7.jpg
yemeksepeti-uygulamasinda-hatali-cekim-ve-uzun-sureli-ilgisizlik-6.jpg
yemeksepeti-uygulamasinda-hatali-cekim-ve-uzun-sureli-ilgisizlik-5.jpg
yemeksepeti-uygulamasinda-hatali-cekim-ve-uzun-sureli-ilgisizlik-3.jpg
yemeksepeti-uygulamasinda-hatali-cekim-ve-uzun-sureli-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri