Cajun Corner'dan Bayat Ve Hijyenik Olmayan Gıdalar Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve Tam İade Talebi

4 Şubat 2026 tarihinde saat 21:49’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 1.250,00 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen yemeklerin hem kalitesi hem de hijyen açısından ciddi sorunlu olduğunu yaşadıktan sonra fark ettim.

Siparişteki ürünler taze değildi, aşırı yağlıydı ve özellikle patateslerin bayat olduğu çok net bir şekilde belliydi. Daha önce kızartılmış patateslerin tekrar yağa atılarak gönderildiği izlenimini verdi. Tavukta kullanılan çıtır kaplama iyi pişmemişti, çıtır bir dokusu yoktu ve tamamen etten ayrılmış durumdaydı. Soğan halkaları ise neredeyse hiç kızartılmamış gibiydi.

Bu yemekleri tükettikten sonra 5 Şubat 2026 sabahı saat 06:30 civarında zehirlenme ve ishal şikayetleri yaşamaya başladım. Hem kendim hem de çocuklarım için ciddi bir sağlık endişesi yaşadım ve bu durum bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Kalan yemekleri de sağlık riski nedeniyle çöpe atmak zorunda kaldım.

Son dönemde birçok işletmede gıda zehirlenmesi vakaları sıkça gündeme gelirken, Yemeksepeti gibi büyük bir platformun bünyesindeki restoranları çok daha sıkı denetlemesini beklerdim. Buna rağmen bu kadar belirgin şekilde bayat ve hijyen riski taşıyan ürünlerin kullanıcıya ulaştırılıyor olması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden doğrudan Şikayetvar üzerinden durumu bildirmeyi tercih ettim. Yemeksepeti’nden beklentim, ödediğim yaklaşık 1.250,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi, bu restoranla ilgili gerekli denetim ve incelemelerin yapılması ve kullanıcı sağlığını önceleyen daha sıkı kontroller uygulanmasıdır. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.