"Teşekkürler"
Yemeksepeti İptal
5.989 şikayet
Kartımdan Çekilen Ücretli Siparişlerin Kendiliğinden İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş veriyorum, ödeme kartımdan çekiliyo...r ancak kısa süre sonra sipariş kendiliğinden iptal oluyor. Bu durum daha önce 2-3 kez başıma geldi, bugün de yaklaşık 30 dakika önce verdiğim ve 1.400 TL tutarındaki siparişimde t
Siparişim İptal Edildi, Ücret Çekildi Ve Teslim Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan ilk siparişimi verdim, sipariş onayl...andıktan yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ed
Ypro Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Ödeme Çekiliyor
Yemeksepeti üzerinden aldığım ypro deneme üyeliğini 18.06.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen s...istem izin vermiyor. İptal işlemini her denediğimde “before you GO...” şeklinde bir sayfa açılıyor ve bu ekrandan sonra işlem ilerlemiyor, sürekli aynı sayfaya dönüyorum. Üyeliğim


Yemeksepeti Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Ve Hata Müşteriden Kaynaklı Gösterildi
19 Haziran saat 15.58’de Yemeksepeti üzerinden Tandır Döner firmasından verdiğim siparişim, beni aramadan ve tarafıma ul...aşmaya çalışılmadan iptal edildi. Daha sonra kuryenin, bana ulaşamadığını ve Vodafone’da böyle bir numaranın kayıtlı olmadığını söylediği bilgisi uygulamada yer aldı. Ancak ben hat
Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu Ve Kartımdan Yetkisiz 1.000 TL Sipariş
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile giriş yapmaktaydım ancak bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştı...ğımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemeler yapmama rağm
İptal Edilen Siparişin Ücreti Cüzdana Aktarıldı, Kartıma Geri Ödeme Talebi
19 Haziran günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir dürüm siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 800 TL tutarında ...banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinin ardından tutarın kartıma iade edileceğini düşünürken, para doğrudan Yemeksepet
Yemeksepeti Tost Siparişim Anlamsızca İptal Edildi, İade Ve Açıklama Talebi
19.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Hatay’da bulunan Turuncu Sandviç ve Sokak Lezzetleri isimli restorandan tost sip...arişi verdim. Siparişi yaklaşık 01.22 civarında verdim ve toplam 450 TL tutarında ödeme yaptım. Kurye beni aradığında ev adresimi kendisine detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağme
Deneme Süresi Uyarısı Olmadan Ücretli Üyeliğe Geçiş Ve İade İsteği
Yemeksepeti’indeki y Pro üyeliğimin deneme süresi bittikten sonra haberim olmadan ücretli üyeliğe geçmiş ve 17 Haziran t...arihinde kartımdan 150 TL çekim yapılmış. Deneme süresinin sona ereceğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma görmediğim için bu işlemi fark etmeden kullanmaya devam ettim. B
Yanlışlıkla Aktif Hale Gelen Yemeksepeti Pro Üyeliği İptal Edilsin
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti uygulamasında yanlışlıkla Pro ücretsiz teslimat seçeneğini onayladım ve bu üyeliğin ...iptal edilmesini istiyorum. Üyeliği bilinçli olarak satın almadım, yanlışlıkla onayladığım için Pro’dan çıkmak ve bu hizmetin hesabıma tanımlı olmamasını talep ediyorum. Bu süreçt
Öne ÇıkanKonular
Yoğunluk Bahanesiyle 45 Dakika Beklettiği Siparişin Tek Taraflı İptali
18 Haziran Perşembe günü saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Atelier Burger’den vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 45 daki...ka beklendikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş kabul edildikten sonra bu kadar süre boyunca beni bekletip, ardından tek taraflı şekilde iptal etmelerini, müşteri
Yemeksepeti’nden Hatalı Ödeme Seçimiyle 250 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir, neredeyse ilk kurulduğundan beri Yemeksepeti üyesiyim ve bugün uygulama üzerinden kova kanat siparişi verd...im. Ödemeyi kart ile yapacağımı düşünerek sipariş adımlarını tamamladım fakat bir anda sipariş onaylandı ve sonradan kapıda kartla ödeme seçeneğinin işaretlendiğini fark ettim. Bu
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin İadesi Alınmadı
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Si...parişim üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen yemek teslim edilmedi. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım, siparişimi de sürekli takip ettim fakat sonunda sipariş tek ta
Yemeksepeti Sipariş İptali Ve Joker Haklarının Cüzdana Zorla Aktarılması
Yemeksepeti'nden jokerli bir sipariş oluşturdum. Kısa bir süre sonra Gece 1 e kadar açık olan Öncü Döner Çağlayan şubesi... tarafından restoran kapandı diye siparişim iptal edildi. İptal edildiği gibi Joker hakkım da elimden alındı. Firmanın kapalı olduğu filan da yok, şu anda sipariş alıyor, üstelik Y
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Bankamıza Yapılmadı
Bugün saat 08.40’ta Yemeksepeti üzerinden Göksel Tantuni isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş num...aram aoy-2625-d0n5’tir. Siparişim önce onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 20 dakika sonra ise hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine
Gece Saatlerinde Sipariş İptali Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
17 Haziran gecesi Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. İlk siparişim restoran tarafından kabul... edildi, ancak yaklaşık 15 dakika beklendikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gece saatlerinde olduğumuz için alternatif restoran sayısı zaten oldukça azdı. Aç kalm
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Şubesinden Açıklama Olmadan İptal Edilen İki Sipariş
20.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla Yatağan Popeyes şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim saat 2...0.55 civarında, ikinci siparişim ise 22.01 civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişin de arka arkaya iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Kapanış Saati Belirtilmediği İçin Siparişler Sıkça İptal Ediliyor
Eskişehir Büyükdere Ankara Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden dün ve bugün arka arkaya sipariş verdim, her iki sipariş...im de restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uygulamada mesai/kapanış saati net belirtilmediği için, sipariş verirken açık görünüyor ancak sonrasında iptal bil
Yemeksepeti'nde Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Destek Hattının Yetersizliği
Bugün saat 18.46’da Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Burger King şubesinden verdiğim #Jefle-2625-HP10 numaralı siparişi...m, saat 19.55’e kadar ne teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerine ulaşana kadar siparişim sistemde hazırla
İptal Edilen Siparişin İadesi Bekliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
28.05.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden Başak Mahallesi 1655. Cadde’de bulunan Usta Dönerci şubesinden ...kart ile verdiğim siparişim, yoğunluk sebebiyle sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Buna rağmen ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı. Siparişe ait numaram SQ1K2622’di
Popeyes Silifke Şubesinde Kurye Müşteri Bulunamadı Notu Verip Siparişi Bilgilendirmeden İptal Etti
17 Haziran saat 18:27’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Silifke şubesinden verdiğim siparişin iptal edildiğini gördüm. Uy...gulamadaki açıklamada kurye adrese gelmiş fakat beni bulamamış şeklinde bir not düşülmüş, ancak kurye tarafıma hiçbir şekilde ulaşmaya çalışmadı, ne arama ne de mesaj almadım. Sip
İptal Seçeneği Kullanılamaz Ve Kampanya Uygulanmadı Ve Müşteri Desteği Yok
Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim #p4b5-2625-0um8 numaralı siparişimde, kampanyadan faydalanamadan sepet... onaylandı. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz yarım dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptal sekmesi adeta kaldırılmış gibiydi, bir türlü bu
Ypro Aboneliği İptalinde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğine Erişilememesi
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce ypro aboneliği satın aldım. Ş...u an yurt dışında bulunuyorum ve aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmey
Sipariş İptali Sonrası Ödeme Ve Ürün İadesi Sorunu
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak 14 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında gelen bir siparişi, her zamanki gibi Yemekse...peti kuryesine teslim ettim. Bir süre sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim geldi; ancak kurye ne gönderdiğim ürünleri geri getirdi ne de yaklaşık 500 TL tutarındaki sipar

Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















