to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu Ve Kartımdan Yetkisiz 1.000 TL Sipariş
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile giriş yapmaktaydım ancak bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.
Uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca herhangi bir müşteri hizmetine de ulaşamıyorum, bu durum gerçekten insanla dalga geçer gibi bir hale geldi.
Bugün fark ettiğim bir diğer önemli sorun ise, hesabıma başka birisinin giriş yapıp benim kartım üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında yemek siparişi vermiş olmasıdır. Bu işlemleri ben yapmadım ve kesinlikle onayım yoktur.
Yemeksepeti hesabıma yeniden erişimimin acilen sağlanmasını, kartım üzerinden izinsiz yapılan harcamaların iptal edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
