to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek İptal Talebine Rağmen Sipariş Teslim Edildi Ve İade Reddedildi
9.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 14:00 sularında 210 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra fikrimi değiştirip canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum.
Canlı desteğe bağlanmak için beklerken siparişim yola çıkarıldı ve görüşmeye bağlandığımda karşımdaki kişi siparişi iptal edemeyeceğini, bu nedenle de ücret iadesi yapılamayacağını söyledi. Ben iptal talebini zamanında iletmeme rağmen, bekletildiğim sırada siparişin yola çıkarılması ve sonrasında da hiçbir şekilde çözüm sunulmaması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir.
Siparişim için ödediğim 210 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
