to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim Volkan bey gerçekten ilgilendi iyi günler kolay gelsin"
19 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden... Popeyes’ten verdiğim sipariş, restoran tarafından üst üste üç kez iptal ed
20 Şubat 2026 saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırçiçeği’nden verdiğim siparişte, kartımdan bir sipariş tutarı... kadar fazla çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için fazladan ücret alınmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen herhangi bir
"Teşekkür"
"Söz konusu şikayetimi hemen çözüme kavuşturduğunuz için size ve ekibinize teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde 32...9,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, 3D güvenlik aş
21.02.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Köfteci Muzo’dan tavuk ve pirinç pilavı içe...ren bir sipariş verdim. Gelen yemekte hem tavuk hem de pirinç pilavı tamamen pişmemişti, üzerlerinden ağır ve bozuk gibi kokan bir koku geliyordu. Görüntüsü ve kokusu o kadar kötüy
Yemeksepeti üzerinden 3 gün içinde iki kez yemek siparişi verdim. Biri Popeyes, diğeri Burger King siparişiydi. Her iki ...siparişte de malzeme çıkarma bölümünden özellikle mayonez ve turşuyu çıkarmayı seçtiğim halde, gelen ürünlerde yine mayonez ve turşu vardı, ayrıca peynir vardı. Bu nedenle hamburge
20 Şubat saat 22:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcım’dan bir adet magnolya ve bir adet sufle siparişi verdim. Ge...len magnolya bozuktu, sufle ise yanmış durumdaydı. Eşimle birlikte tadına baktıktan sonra ürünlerin sorunlu olduğunu fark edip iade için hemen iletişime geçtim ve kurye gönderilip
"Ücret iadesi yapılmış, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 gün önce Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi Pazar gecesi oluşturduktan 1–2 dakika... sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş numaram #a1gr-2607-irwr’dir. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu duruma rağmen hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Restoran tarafı numarasını yanlış girdiği için restorana doğrudan ulaşamıyorum; Yemeksepeti’nin de ulaşılabilir bir çağrı merkezi tems
Oğluma ait Garanti Bankası hesabından, bilgimiz ve onayımız olmadan Yemeksepeti üzerinden harcama yapıldığını fark ettik.... 18 Şubat tarihinde iki kez, 19 Şubat tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam 3 farklı işlem sonucu hesabımızdan 855 TL çekim gerçekleştirilmiş. Bu siparişler tarafımızca verilme
20.02.2026 tarihinde saat 12:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #djq9-2608-6w4b numaralı siparişim tarafıma teslim edi...lmedi. Sipariş, restoran kuryesi ile teslim edilecek ve teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen sipariş bana ulaşmadı. Teslimat
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza2GO adlı restorandan gfk7-znyo numaralı siparişi verdim. Siparişte yaşad...ığım kalite sorunu nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştım ve görüşmede, hiçbir sorun olmayacağı, ödemenin iade edileceği tarafıma açıkça söylendi. Toplam 460,99
"NN"
18.02.2026 günü öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası, restoran b...eni arayarak olumsuz hava koşulları sebebiyle siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben siparişi kendim iptal etmedim, sistem üzerinden restor
"Kupon olarak 300 tl alındı ve sorunum çözüldü."
18 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte içecekler yanlış geldi ve ürünlerin gra...majı da olması gerekenden farklıydı. Verdiğim siparişle teslim edilen ürünler birbiriyle uyuşmadı. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen bir günü aşkın süredir tarafım
"Hayat akışındaki durumlarımdan ötürü biraz geç de olsa teşekkür mesajımı yazabildim. Mail aracılığıyla yapılan dönüşte Hilal Hanım oldukça ilgili bir şekilde durumla ilgilendi ve hızlı bir çözüm sürecini oluşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi o gün içinde giderdiler. Tekrardan teşekkür ederim 🙏"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin para iadeleri, yaklaşık bir yıldır kapalı olan, artık kullanmadığım ve 3837 ...ile biten eski kredi kartıma yapılmaktadır. Eski ve kapalı bir karta yatan bu iadeler doğal olarak bana ulaşmıyor. İlk olarak 20.05.2025 tarihinde fark ettiğim bu durumdan beri, a
Yemeksepeti üzerinden Pizza Ross İtalyan Pizza restoranından dün öğle saatlerinde pizza siparişi verdim. Siparişim ulaşt...ığında pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, görüntü olarak yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğ
09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü K**** U*** Fethiye şubesinden sipariş v...ermek istedim. Siparişi tamamlamak için “sipariş oluştur” butonuna bastığımda ekranda ödemenin reddedildiğine dair bir uyarı gördüm ve bunun üzerine işlemi iptal edip uygulamadan ç
19.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon’da bulunan Yakamoz Pastanesi’nden pasta sipa...rişi verdim. Uygulamadaki görselde pasta dışı tamamen beyaz olarak görünüyordu, ben de bu görsele güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gelen pastanın dışı kakaoluydu ve ailecek h
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce Beyaz Fırın’dan 1.694 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim da...ha sonra iptal edildi ancak kredi kartı ile ödediğim tutar tarafıma iade edilmek yerine, onaylamadığım halde Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir seçenek seçmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
