Arbys Siparişi 1 Saat Gecikti, İptal Ve İade Talep Ediyorum

9 Temmuz saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yemek bu kadar geç geldikten sonra doğal olarak buz gibi olacak, verdiğim süre bilgisinin hiçbir şekilde karşılığı yok.

Yaşadığım gecikme sırasında Yemeksepeti’nin ne canlı desteğine ne de başka bir iletişim kanalına ulaşabildim. Sürekli benzer sorunlar yaşamama rağmen bir türlü çözüm odaklı davranılmıyor.

Bu nedenle ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.