Yemeksepeti'nden Eksik McDonald’s Siparişi Ve 7 Gün Bekleyen İade
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’deki McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir eksiklik yaşadım. Siparişimde yer alan ikili menünün yarısı, çocuk menüsü ve iki adet oyuncak teslimatta yoktu, yani verdiğim siparişin yarısı eksik geldi.
Durumu uygulama üzerinden ilettiğimde bana ancak 7 gün sonra para iadesi yapılabileceği söylendi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de çözüm için bu kadar uzun bir süre verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, eksik gelen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın tamamının bekletilmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













