to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışı 399,99 TL Yemeksepeti İşlemi İçin İade Ve Açıklama Talebi
08.07.2026 tarihinde saat 16:52’de, Ziraat Katılım Bankası’na ait 1330 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Yemeksepeti üye iş yeri üzerinden 399,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ne Yemeksepeti üzerinden ne de bu tutara yakın herhangi bir alışverişim olmadığı halde telefonuma işlem yapıldığına dair SMS gelmiştir.
Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. İşlemi fark eder etmez bankam Ziraat Katılım ile görüşerek harcama itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen Yemeksepeti tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, tarafımla iletişime geçilmemiştir.
İlgili işlemin hangi üye iş yerine ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, detaylı olarak açıklanmasını ve bilgim dışında çekilen 399,99 TL tutarın kartıma/hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde başlatmış olduğum hukuki süreci devam ettireceğimi ve sorumlular hakkında gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
