to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Lahmacun İçinde Sinek: Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu’da bulunan Altın Kürek isimli restorandan bugün saat 19.00–19.10 aralığında lahmacun siparişi verdim. Sipariş Yemeksepeti uygulamasında hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen elime ulaştı. Ancak keşke gelmeseydi, çünkü lahmacunun içinden sinek çıktı.
Hem ürünü tüketemedim hem de ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadım. Aracı firma konumunda olduğu için sorunu Yemeksepeti yetkililerine iletmek istedim fakat uygulama üzerinden kendilerine ulaşmayı başaramadım. Bu sırada sipariş numaram #reb3-2628-3p07 olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınmasını, ilgili restoran hakkında gerekli hijyen incelemesinin yapılmasını ve bu siparişe ait ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
