Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, İade İstiyorum
10.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bağlıca Franco Burger’den sipariş verdim, ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişlerim kısmında siparişin teslim edilmiş göründüğünü, buna rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadığını ekran görüntüsüyle de belgeleyebiliyorum.
Sorunu fark ettiğim anda restoranı aramayı denedim fakat telefon numaralarına ulaşamadım, kimse telefonu açmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödenen tutarın, siparişin hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi görünmesinden dolayı, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Bağlıca Franco Burger’den bir daha asla sipariş vermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













