to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Ödeme Yapıldı, İade Gelmedi Ve Ürün Eksik
Merhaba Yemek Sepeti nden 03/07/2026 da saat 9:38 de speed Toast dan sipariş verdim kartımdan ödeme yaptım beni arayıp kartta sorun var iade edeyim bana nakit ya da havale yapar mısınız dendi bende gayri ihtiyari kabul etmiş bulundum. 2 defa ücret ödedim ama karta iade olmadı. Kartıma 70 TL ödeme oldu kalan 110 TL ise 100 TL si hesaba bakiye olarak yapıldı. Yani kartıma hala gelen bir şey yok. Ve speed Toast kapatılması lazım ürünüm eksik geldi tabii ki yanında kızartma istedim ama kızartma yoktu. Bir de bir dahaki siparişte telafi edelim dendi.
Gelişme
2 defa alınan ücret biri nakit alındı bir de karttan çekildi ve eksik ürün var içerisinde 03/07/2026 da Yemeksepeti'nden sipariş verdim restoran sahibi aradı nakit istedi ya da havale iptal edileceğini söyledi ama karta iade olmadı 70 TL karta iade yapıldı ama kartımdan 180 TL çekildi ve tost kuru bayat vasattı yenmedi. Çöp oldu.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bankaya yatırılacak olan 180 TL hala düşmedi. Ayrıca nakit aldı speed Toast bu kadar kötü bir tost sanırım iade yapacağımı biliyordu bu yüzden nakit aldı bankadan iade de olsa nakit olarak zaten almıştı zarar etmeyecekti ama müşteriyi kandırmış oldu bu şekilde.
Ve ürün zaten eksik gelmişti.
Hem eksik ürün hem de 2 defa ödeme yapmış oldum. Bu da akıl olsun bana.
