Yotto Sushi & Wok Tarafından Onaysız Sipariş İptali Ve Yanlış Cüzdan İadesi
22 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yotto Sushi & Wok’tan vermiş olduğum 1.760 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen firma tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından ödeme tutarımın banka kartıma iade edilmesini beklerken, para dün itibarıyla kartıma değil Yemeksepeti hesabımdaki cüzdana aktarılmış durumda görünüyor.
Ben Yemeksepeti cüzdanını hiç kullanmıyorum ve paramın cüzdana yatırılmasına kesinlikle onay vermiyorum. Uygulamaya girdiğimde cüzdan kısmında “cüzdanı keşfet” şeklinde bir ekran çıkıyor ve bu alanı da aktif olarak kullanmak istemiyorum. Ödemeyi hangi kartımla yaptıysam, iadenin de aynı şekilde banka kartıma yapılmasını istiyorum. 1.760 TL’lik tutarımın, gecikme olmadan doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













