260 TL İndirim Kuponu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Yemeksepeti üzerinden online otobüs bileti aldım ve bu işlem sırasında bana 260 TL tutarında indirim tanımlandı. 31 Temmuz Cuma günü aldığım bu bilet için sistemde indirim görünmesine rağmen bugün bu indirimi kullanmak istediğimde uygulama “Kupon geçerli değil” şeklinde hata verdi ve indirimden yararlanamadım.
Uygulamada kupon alanında denememe rağmen indirim aktif olmadı, hata almaya devam ettim. Yaşadığım sorunu gösteren ekran görüntüsünü de paylaştım. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir konuda yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.
Hem tanımlanan 260 TL indirimi kullanamıyor olmamdan hem de destek alamamamdan dolayı mağdur oldum. Tanımlanan 260 TL indirimin tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














