Telefon Numarası Güncelleyememe Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı uzun zamandır değiştiremiyorum v...e artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hesabımda hâlâ eski numaram görünüyo

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı uzun zamandır değiştiremiyorum v...e artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hesabımda hâlâ eski numaram görünüyo

"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden aylık Yemeksepeti Pro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama izin vermiyor. İptal adımları...nı takip ettiğimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” ve “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve sadece “Tekrar dene” butonu görünüyor. Üç gündür fark

Yemeksepeti hesabımı tamamen silmeme rağmen telefon numaram sistemde bloklu kaldığı için yaklaşık iki haftadır yemeksepe...ti.com üzerinden sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde bu numaranın başka bir hesapla eşleştirilmiş olduğu uyarısını alıyorum, ancak telefon numarasıyla giriş yapmayı den
7 Ekim saat 23.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden, sistemin bana 300 TL indirim tanımladığını gösteren bir ka...mpanya ile sipariş verdim. Uygulama indirimi uyguladı ve ben de buna güvenerek siparişimi tamamladım. Buna rağmen kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve hesabımdan 261 TL çekilm
Yemeksepeti’ne telefon numaramla üye olamadığım için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dünden beri uygulama üzerinde...n kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu telefon numarasını kullanamazsınız.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Numaram aktif ve başka
Yemeksepeti uygulamasında iPhone cihazım üzerinden yıllık Pro üyeliği satın almak isterken Masterpass entegrasyonunda “t...elefon numarası uyuşmazlığı” hatası alıyorum. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında kayıtlı numaramın aynı olduğunu defalarca kontrol ettim, buna rağmen sadece Yemeksepeti üz
7 Ekim 2026 tarihinde saat 12.36 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #vtp0-2641-t0gt numaralı siparişimi verdim.... Uygulamada adresimin eksik olması nedeniyle kurye beni aradı ve müşteri hizmetlerini aradığımda siparişi iptal ettirip yeniden oluşturmam gerektiğini söyledi. Ancak müşteri hizmet
Yemeksepeti uygulamasında yıllık Pro üyeliği alırken Masterpass entegrasyonunda telefon numarası uyuşmazlığı hatası alıy...orum. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass'ta aynı numarayı kullandığımı kontrol ettim, fakat sadece Yemeksepeti üzerinden bu hatayla karşılaşıyorum. Bu durum kartımı kaydetmemi ve Pr
Yemeksepeti uygulamasında Ypro aboneliğini başlatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde ekranda “Beklen...meyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, toplamda 15–20 kez denememe rağmen aboneliği aktif edemiyorum ve sistem hiçbi
Uzun süredir Yemeksepeti Pro aboneliği kullanan bir müşterinizim ve her ay yaklaşık 150 TL abonelik ücreti ödüyorum. Bug...ün uygulamaya girdiğimde Pro aboneliğimin bir anda görünmediğini fark ettim. Uygulama içinde yapay zeka, “Hesabım” kısmına girip “ypro” seçeneğine basmam gerektiğini söylüyor ancak
7 Ekim 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’indeki Starbucks’tan Yemeksepeti üzerinden kahve siparişi verd...im. Siparişimde Pumpkin Spice Latte Grande, Belçika Çikolatalı Huf ve kek bulunuyordu. Sipariş sonucunda yalnızca kek doğru geldi, kahvelerim ise hiç gelmedi. Bana, siparişimdeki ü


Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ancak ypro aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır y...pro özelliğimi kapatmak ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor

Yemeksepeti Android uygulamasında sepet kısmına giremiyorum. Uygulamada sipariş vermek için sepeti açmaya çalıştığımda s...istem doğru şekilde çalışmıyor ve sepet ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu kısa süre içinde iki kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde

Yemeksepeti uygulamasında kullandığım aylık 150 TL’lik Pro üyeliğimi iptal ...etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal işlemini yapamıyorum. İptal
Ben Hatay Zurna Döner isimli restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nde kayıtlıyım. Yaklaşık 8–10 gündür menü düzenlemes...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve defalarca talep açmama rağmen sorun her müdahalede daha da büyütülüyor. Menümü hem fiyat hem de görsel olarak tamamen güncellemek istediği
06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lezzet Izgara adlı restorandan 330,00 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Restoran bu siparişi kendi tarafından iptal etti. Uygulama içindeki para iadesi ekranında, 05.10.2026 tarihinde Lezze

Uzun süredir Yemeksepeti Android uygulamasında online ödeme ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl...dır ne zaman online ödeme seçeneğini seçmeye çalışsam uygulama otomatik olarak ödeme yöntemini değiştiriyor ve hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi girip kayd
06.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Büyükçekmece McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Öde...me ekranında 250 TL’lik kuponum görünüyordu, kuponu seçerek onayladım ve ardından “sipariş oluştur” adımına geçtim. Ancak sistem kuponu hiç kullanılmamış gibi işlemi tamamladı ve b
Yemeksepeti üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde saat 16.20 sularında verdiğim bir siparişte, hesabımdan 800 TL tahsil edilme...sine rağmen sipariş anlık olarak iptal edildi. Ödeme Yapı Kredi sanal pos üzerinden başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve uygulamada yalnızca “İptal Ed
02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:55’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranından online ödeme il...e sipariş oluşturdum. Siparişi onaylama ekranında sistem hata verdi ve siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 314 TL tutar çekildi. İptal edilen siparişe ve yaş
06 Ekim gecesi saat 00:37 civarında Yemeksepeti üzerinden Hilmi Kokoreç adlı işletmeden (#kdea-2641-X14o numaralı) sipar...iş verdim. Siparişi uygulama üzerinden canlı olarak takip ettim, kurye evimin etrafında iki tur attı, sitemizin hem ön kapısında hem arka kapısında bir süre bekledi. Buna rağmen ne

Yemeksepeti’ne ait Ypro aboneliğimi 3 gündür sistem üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor, iptal... adımlarını takip ettiğimde sayfa sürekli başa sarıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabım c*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Canlı destek hattı bulunmadığı için bu konuda hiçb
"Çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98