Yemeksepeti hatası
5.726 şikayet
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor
30 Ağustos saat 10:50 civarında Yemeksepeti’nin kendi mağazasından yaklaşık 570 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapar...ak sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün gelmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm an
Yanlış Kartla Ödeme Sonrası Sipariş İptali Ve İade Sorunu
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 549,99 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış karttan ödeme yaptığımı fark ederek uygulamanın yardım bölümünden siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak “hata oluştu” uyarısı aldım. Uygula
Kupon İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen Tutarın İadesi Talebi
29 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden En & Fur Döner & Çorba restoranından teslim saati 16.02 olacak şekilde b...ir sipariş verdim. Siparişimde 350 TL tutarında kupon indirimim olmasına rağmen ödeme aşamasında bu indirim tutarı düşülmeden kartımdan 408 TL çekildi. Sipariş detaylarında ve kup
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve İade Reddi Nedeniyle 520 TL Mağduriyet
28 Ağustos saat 21.56’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi. Siparişimde banban sos..., sarımsaklı ekmek ve çeşitli ürünler bulunmasına rağmen bana sadece beş adet tavuk burger, küçük boy patates kızartması ve içecek gönderildi. Patates kızartmasını kova boy sipariş

Yemeksepeti’nde Kod Hatası Ödememi Engelliyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden ödeme yaparken teknik bir sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Yaklaşık iki aydı...r sipariş vermeye çalıştığımda banka kartı ile ödeme adımına geldiğimde ekranda “Kod hatalı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu hata her denememde tekrar ediyor
Combo Menü Fiyatı Tek Tek Siparişle Uyuşmadı, İade Talebi
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Time restoranından Mantarl...ı Pizza ve 2'li Büyük Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #ja4r-2635-u2ai
İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösteriliyor Ve Ödeme İadesi Bekliyor
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim ...iptal edildiği halde uygulamada ana ekranda halen “Teslim Edildi” yazarken, detay ekranında “İptal Edildi” görünüyor. Bu sistemsel hata nedeniyle 1.094,50 TL tutarındaki banka kart
Telefon Numarası Onaylanmadığı İçin Hesap Açamıyorum
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu ile ilgili desteğinize ihtiyacım var. Daha önce açt...ığım ve hiç kullanmadığım bir hesabımı kapattım, ardından yeni bir hesap açmak istedim. Ancak telefon numaramı yeni hesabıma tanımlamaya çalıştığımda uygulama “Bu telefon numarası
Eksik Ürün Ve Geciken İade Şikayeti
20.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çi...ğköfte’den sipariş verdim. Siparişimde iki adet 330 ml kola ve 1 kg çiğköft
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Online Ödeme Reddi Ve Kampanya Haklarımın Kısıtlanması
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi doğru girmem...e rağmen sistem sürekli “Ödemeniz reddedildi, lütfen başka ödeme yöntemi deneyin” uyarısı veriyor ve online ödeme ile sipariş veremiyorum. Bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor
Yanlış Teslimat Ve Komşuya Ödenen Tutar İçin İade Talebi
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.33’te Yemeksepeti üzerinden Etiler Marmaris Trabzon Kalkınma şubesinden verdiğim s...iparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #g316-2635-yjpz ve toplam tutar 504 TL’dir. Restoranın kuryesi siparişi benim daireme getirmesi gerekirken başka bir daireye
Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi Ve Yardım Merkezinden Yanıt Gelmedi
20.08.2026 tarihinde saat 21:12’de Yemeksepeti üzerinden Boston Drink & Dessert adlı işletmeden waffle siparişi verdim. ...Ödeme aşamasında sistem, kullandığım kartla ilgili sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi alamadığını belirtti. Aynı kartla birkaç kez daha denedim, her seferinde aynı uyarıyı aldım ve
Hatalı Sipariş Ve Eksik İade Talebi
28.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet yarım ekmek köfte menü siparişi... verdim. Ödemesini online olarak 695 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, menüler yerine sadece 2 kola ve 2 küçük patates kızartması teslim edildi. Siparişim eksik geld
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişte Çözüm Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden az önce toplam 1.249,99 TL tutarında verdiğim #j0LR-2635-ew6t numaralı siparişim yanlış adrese gön...derildi. Teslimat adresi olarak Şişli Cumhuriyet Mahallesi No:7 olması gerekirken, sistemde siparişimin Kazım Orbay’a götürüldüğünü görüyorum. Bu nedenle hem yemeğim elime ulaşmadı
Yemeksepeti Kuponları Çalışmıyor Koşulları Sağladığımda Kupon Geçerli Değil Hatası
Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponları, tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen bir türlü kullanamıyorum. Vodafone ü...zerinden tanımlanan 200 TL ve 350 TL’lik indirim kuponları için kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarını ve ürün gerekliliklerini sağladığım halde, her denememde “Kupon geç
Onayım Dışında Gönderilen Yanlış Pasta İçin İade Reddi
27.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pastaneden beyaz çikolata kaplı, çilekli ve muzlu pasta sipari...şi verdim. Uygulama üzerinden verdiğim bu sipariş için tarafımdan 1.474,99 TL tahsil edilmiştir. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı olmadığı gibi, içerik v


İstanbul Esenyurt'taki Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve 180 TL İade Talebi
26.08.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Popeyes restoranından... Algida Menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı 380,00 TL olup bunun 200,00 TL’sini kupon ile, kalan 180,00 TL’sini ise kartımla ödedim. Siparişin Yemeksepeti kuryesiyle değil Popey

Yemeksepeti Olumsuz Yorum İçin Tehdit ve Keyfi Sipariş İptali
27 Ağustos günü saat 15.00–15.30 civarında Yemeksepeti ve ** üzerinden Eryaman kilogram balık pişirme evi adlı işletmede...n sipariş verdikten sonra, daha önce yaptığımız olumsuz yorum nedeniyle işletme tarafından tehdit edildik ve siparişlerimizin keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendik. İşletme, “siz
Restoranım Sürekli Kapalı Görünüyor Ve Reklam Parası Kesintisiyle Borçlandırıldı
Yemeksepeti satıcı panelini kullanan bir işletme olarak yaşadığım mağduriyetin görünür olmasını istiyorum. Maraşium Tatl...ı Dondurma adlı restoranımda, sistemde içeride biriken ödemelerime “reklam parası” adı altında adeta el konuldu ve üstüne beni borçlu durumuna düşürdüler. Bu işlemle ilgili ne önce
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi İçin İade Talebi
"Kaç kez yazmıştım yemek sepetine bir türlü sonuç alamamıştım. Buraya yazdım sorunum 2 günde çözüldü ücret iadesi yapıldı."
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimi 541 *******15
Yemeksepeti'nde Yanlış Ürün Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi
"Dün yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti’ne ilettiğim şikayet sonrasında, bugün ücret iadem tarafıma gerçekleştirildi. Sürecim nihayet çözüme kavuşturuldu ve mağduriyetim giderildi."

Yemeksepeti Cüzdanındaki Para Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















