Sipariş Oluşmadı, 950 TL Kartımdan Çekildi Ve Geri Dönüş Yok
17.01.2026 tarihinde saat 18.24 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Sipariş sistemde hiçbir şekilde oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 950 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar banka ekstreme kesin harcama olarak yansıdı.
Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taleplerim kısmından ekran görüntüsü alarak detaylı şekilde anlattım, siparişin oluşmadığını ve ödemenin çekildiğini açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem sipariş oluşturmadan para çekilmesi hem de sonrasında geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen 950 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














