Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartımdan Çekilen 1140 TL Geri Ödenmedi, Acil İade Talebi

18 Ocak 12:1691

17.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti üzerinden toplam 1.140 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi onayladığım anda kredi kartımdan ödeme çekildi ancak sistem hata verdi ve sonrasında bu tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktardı.

Ben de tekrar sipariş vermeyi denedim ve ödemeyi bu kez cüzdandaki bakiyemle yaptım, fakat yine hata verdi. Bu defa hem cüzdandaki para görünmez oldu hem de kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Şu anda kartımdan çekilen bir para var, fakat ortada ne bir sipariş ne de geri ödenen bir tutar bulunuyor. Yaklaşık 18 saattir bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Güzelyalı’da yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak, kartımdan çekilen toplam 1.140 TL’nin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gökay
19 Ocak 13:23

Bankamla görüştüm Herhangi bir ödeme yok bekleyen işlemlerde de yok normalde iade olduğu zaman hemen hesabıma düşüyor ama siz haksız yere para kazanmış oluyorsunuz Yemek Sepeti'nin 1140 TL'ye ihtiyacı yok galiba hesabımı inceleseniz ortaya çıkar ama siz 2 gündür iade edemediniz

Gökay
21 Ocak 16:22

İade işlemi fark edilirse süreç başlayacak dediler kaç gün oldu hala sorunu çözmediler bildiğin Yemek Sepeti paraya el koydu

Gökay
22 Ocak 18:54

Kaç gün oldu hala sonuca bağlanmadı Yemek Sepeti firması haksız kazanç elde etmiştir kos koca firma 1140 TL'ye düştü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

8 Ocak 12:37945

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...

Yemeksepeti Cüzdanı 362 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

6 Ocak 09:25812

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade ed...

1 Yorum
1

Çifte Para Çekimi Sonrası İade Sorunu Ve Belirsiz Bekleme Süresi

19 Ağustos 2025 07:53556

13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri