to read complaints and reviews, or file yours.Üst Üste Paketlenen Tatlılar Yenilemez Hale Geldi, Yemeksepeti Yardımcı Olmadı
İzmir’deki Alaçatı Muhallebicisi’nden Yemeksepeti aracılığıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce 3 adet tatlı siparişi verdim. Tatlılar üst üste konularak paketlenmiş, bu yüzden hepsi birbirine karışmış ve ürünler yenilemeyecek, tüketilemeyecek halde elime ulaştı. Restorana ürünlerin bu halde geldiğini belirttim ve gelin alın, bu şekilde yemek istemediğimi söyledim ancak Yemeksepeti tarafı bu durumla ilgilenmedi, mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunmadı.
Bu sipariş nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz paketleme ve ilgisizlik sorunlarının tekrar etmemesi için ilgili restoran ve Yemeksepeti yetkililerinin gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
