İptal Edilen Siparişin Ücreti Cüzdanda Tutuluyor, Kartıma Geri Ödeme İstiyorum
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, 18.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında iptal edildi. Ancak iptal edilen siparişin ücretini kartıma ya da banka hesabıma iade etmek yerine, uygulamada yer alan cüzdan bölümüne aktardılar.
Ben bu paranın Yemeksepeti cüzdanında tutulmasını değil, ödemenin yapıldığı banka kartıma/hesabıma iade edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve şu an için tarafınızdan gelecek cevabı bekliyorum.
İptal edilen siparişe ait tutarın, en kısa sürede banka hesabıma veya kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












