Yemeksepeti edilir
19.075 şikayet
Teslim Edilmediği Siparişler Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Kurye Beni Tehdit Etti

Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerimde, siparişler fiilen bana ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendiğini uz...un süredir fark ediyorum. Bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini, yani tek seferlik bir hata değil, sürekli yaşanan bir sorun olduğunu belirtmek isterim. “Yemeksepeti Ku
Eksik Kokoreç Ve Yanlış İçecek, Restoranın Cevapsız Tutumu

25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten dört çeyrek kokoreç, bir mumbar ve bir adet Coca-Cola si...parişi verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bana sadece iki çeyrek mumbar ve bir Fanta gönderildi, yani hem ürünler eksik hem de içecek yanlış geldi. Heme
Yemeksepeti'nde Yetkisiz TLCard İşlemi Ve Güvenlik İhlali

28.05.2026 tarihinde saat 12:28’de, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 8035 ile biten tlcard kartımla 149,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır, buna rağmen benim adıma olmayan bir sipariş oluşturulmuş görünüyor.
Yemeksepeti İsimli Şüpheli WhatsApp Mesajı Güvenlik Riskine Dikkat Çekiyor

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdikten kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden “Yemekse...peti” adıyla bir mesaj aldım. Mesajda konum olarak Amerika görünüyordu ve alt kısmında “Kod istemedim” şeklinde bir seçenek yer alıyordu. Herhangi bir doğrulama kodu istemememe rağ
Yemeksepeti Üzerinden Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu

27 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sadık Usta Ocakbaşı’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık bir ...buçuk saat "hazırlanıyor" göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim ve uygulama içinden muha
Bozuk Tatlılar İçin İade Reddi Ve Sağlık Riski
28 Mayıs saat 00.31’de Yemeksepeti üzerinden Tatlı Dedektifi adlı restorandan yaklaşık 850 TL tutarında, kredi kartı ile... online ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen tatlıların bekletilmiş, ekşimiş ve bozuk sütle yapılmış olduğunu fark ettim. Ürünlerin bozuk olduğunu Yemeksepeti üzerinden iletmeme ra

Yanmış Waffle Ve Çocukların Tüketimi İçin Yetersiz Telafi

27 Mayıs saat 21:02’de Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den waffle siparişi verdim. Gelen waffle’ın tabanı yanmıştı ve ...bu yanıklık sosla kapatılmaya çalışılmıştı. Üründe gazlı, ağır ve rahatsız edici bir tat da vardı. En üzücü tarafı ise bu ürünü çocukların yemiş olmasıydı. Bu durum hem sağlık açı
Sipariş Edilen 260 Gram Köfte Yerine 90 Gram Gelen Ürün

Bugün kısa bir süre önce Yemeksepeti üzerinden Vintage Burger Bulgurlu şubesinden 260 gram köfte olarak belirtilen bir b...urger siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içindeki köfteyi tarttığımda yaklaşık 90 gram civarında olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ile gelen ürün arasında çok ciddi bir fark var ve
Yemeksepeti Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Soğuk Yemek Şikayeti

Yemeksepeti üzerinden Birtek adlı restorandan 14:21’de verdiğim sipariş yaklaşık saat 16:00 gibi, hatta biraz daha geç b...ir saatte elime ulaştı. Yaklaşık 2 saate yakın süren bu gecikme yüzünden yemekler hem soğumuş hem de kalite olarak beklediğimiz gibi değildi. Siparişimde yoğurtlu tantuni de vardı

Müşteri Kaynaklı İptallerde Ödeme Alınamıyor Ve Ürünler Geri Gelmiyor

Yemeksepeti üzerinden kendi işletmemden müşterilere gönderim yapıyorum. Zaman zaman siparişleri hazırlayıp göndermeme ra...ğmen, müşterinin kaynaklı iptal ettiği siparişlerin ödemesi tarafıma yapılmıyor ve gönderdiğim ürünler de bana geri getirilmiyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve yaklaşık 600 T
Yemeksepeti Üzerinden 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sonrası Mağduriyet

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Döner’den vermiş olduğum #v9DT-2622-v2v7 numaralı siparişim, üzerinden 2 sa...atten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Öncelikle defalarca
Böcekli Dürüm Ve Eksik İade
Isparta’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece saat 00.00–01.00 arası yaklaşık 620 TL tutarında ikili men...ü siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştıktan sonra dürümlerden birinin içinden böcek çıktığını gördük ve haliyle bütün siparişten tiksinip hiçbirini tüketemedik. Hemen Yemeks

Yemeksepeti'nden Gelen Sert Ve Soğuk Baklava, Tüketilemez; Yetersiz İade Teklifi

27.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karagöz Baklavaları’ndan soğuk baklava siparişi verdim. ...Gelen baklava yenmeyecek kadar sert ve bayattı, sütü bile çekmiş ve bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı. Ürün tamamen hayal kırıklığıydı ve tüketilebilecek gibi değildi. Hemen ardında
Yaprak Kanatları Parçalanarak Gönderildi Ve İtiraz Kabul Edilmedi

26 Mayıs saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Wild Chicken adlı restorandan 10 adet yaprak kanat siparişi verd...im. Siparişte açıkça 10 adet yaprak kanat yazmasına rağmen, yaprak kanatları ikiye bölüp parça sayısını çoğaltarak göndermişler. Yani 10 bütün yaprak kanat yerine, ikiye bölünmüş p

Üç Kişilik Siparişte Eksik Hamburger Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
"Teşekkür ederim"
26.05.2026 Salı günü 19.00–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’ten üç kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Menü içeriğinde 3 a
Yemeksepeti Ücretsiz Teslimat İddiası Altında Saklı Ücretler

Yemeksepeti’nde “ücretsiz teslimat” ibaresi olmasına rağmen, sepete geldiğimde fark ettim ki sistem siparişlere çaktırma...dan 48–58 TL arası teslimat ücreti ekliyor. Eğer dikkat etmezseniz de bu kez “kapıda ödeme komisyonu” vb. Bahanelerle her sipariş başına kafadan 60–70 TL ekstra ücret yansıtılıyor.
Eksik Nugget Teslimi Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle İade Talebi

İade Tutarı Yanlışlıkla Yemeksepeti Cüzdanına Yansıtıldı, Kartıma Geri Ödenmeli

Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartıma iade edilmesi gereken 210 TL, hiçbir açıklama yapılmadan bu ...sabah saat 01.00 civarında Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Herhangi bir iptal, iade ya da bilgilendirme mesajı da almadım, bu paranın neden kartıma değil de cüzdana
Sürekli Kart Bilgileri Tekrar İstenmesi Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yemeksepeti üzerinden birkaç gündür yemek siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sistem sürekli kart bilgil...erimi tekrar girmemi istiyor. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen her denememde aynı ekrana geri dönüyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı kartlarla da denememe
Enpara Kartımdan Yetkisiz Online İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi
26.05.2026 tarihinde Enpara hesap kartımdan, Moka/Yemeksepeti üzerinden benim haberim ve onayım olmadan online olarak ik...i ayrı işlem yapılmıştır. Saat 14.32’de 149,99 TL, 14.33’te ise 385,00 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İzinsiz yap
Açılmış Güvenlik Etiketiyle Gelen Pizza Ve İade Reddi

"Teşekkürler sorunum çözüldü"



Yanlış Yemeksepeti Aramalarına Son

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde beni “D*****... A******” olarak hitap ediyor ve benim adıma verilmiş gibi görünen yemek siparişleriyle ilgili konuşuyorlar. Defalarca kez ben o kişi olmadığımı ve yanlış numarayı aradıklarını söy
Mikrodalga Isıtmasıyla Gelen Kuru Ve Sıcak Lahmacun Şikayeti

"Hızlı çözüm"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98