to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Burger King şubesinden bugün yaklaşık 525 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada 500 TL üzeri 200 TL indirim kampanyası vardı ve ben de bu kampanyayı seçerek sipariş oluşturdum. Kampanya seçili olduğu için tutar 325 TL...
Yemeksepeti’indeki ilk siparişe özel 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak için defalarca sipariş oluşturdum. Toplamda 6–7 kez sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim gereksiz ve açıklamasız bir şekilde iptal edildi. Her siparişim yaklaşık 500 TL civarındaydı ve tüm denemelerimde a...
02 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Petek Pastanesi’nden 1 adet pasta siparişi verdim. Restoran, ürün ellerinde olmadığı için beni arayıp siparişi iptal etti ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapılacağını söyledi. Bunun üzerine ben de çekim yapılan kartıma iade talebi oluşturdum. A...
10 Şubat sabahı saat 09:00 civarında Yemeksepeti üzerinden 01 Tost Evi’nden #qnlc-u4mi numaralı siparişimle 3 adet Ayvalık tostu söyledim. Uygulamada sipariş Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildi olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde siparişi teslim almadım. Bu durum üzerine hemen uygula...
10.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Almer AVM şubesinden verdiğim, #q770-1gay numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye beni aradığında “Kral, hangi kapıdan gireceğim, tamam, oraya geliyorum, sen de aşağı in” şeklinde son der...
"Teşekkür ediyorum aynı gün sorunumu arayıp çözdüler."
Yemeksepeti’ni yaklaşık 7–8 senedir aynı telefon numaramla ve eski e‑posta adresimle sürekli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yakın zamanda ...
10 Şubat saat 12:50’de Yemeksepeti üzerinden Meram Tantuni & Döner’den sipariş verdim. Siparişim bir süre “kuryede” olarak göründü, tam teslimat beklerken herhangi bir bilgi verilmeden sistemde iptal edildi. İptal sonrasında ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından neden iptal edildiğine dair hiçbi...
Yemeksepeti’ne iş ortağı olarak çalışırken ödemelerimin yatırılması için o dönemde QNB Finansbank ile birlikte çalışan Enpara IBAN’ımı sisteme kaydetmiştim. Daha sonra Enpara, QNB’den ayrıldığı için IBAN bilgilerim değişti; ancak Yemeksepeti’ndeki kayıtlı IBAN eski haliyle kalmaya devam etti. 16 Oca...
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramla giriş yapmak istediğimde “Numaran başka hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık 2 aydır birçok kez giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta ü...
Yemeksepeti üzerinden 07.02 tarihinde kapıda kredi kartı ile pasta siparişi verdim. Sipariş verdiğim pastanın görseldeki ile aynı olmasını beklerken, tamamen farklı ve yanlış bir ürün getirildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, talebimin onaylandığına ...
11:38’de Yemeksepeti üzerinden Bigman restoranından verdiğim restoran siparişim uzun süre geçmesine rağmen hala kurye tarafından teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal etmeme izin verilmiyor ve ısrarla iptal edemeyeceğim söyleniyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen ortada ne tesli...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir restorandan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “Sarn 2607 I9bh” numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne restorana ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Uygulama tarafında “fırın ı...
Dün gece Yemeksepeti üzerinden önce Soslu Döner’den, ardından Selçuklu Fast Food’dan olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Saat 23.10 civarında verdiğim bu siparişler **-d3nx ve **-2607-9dxm numaralıydı. Toplam 397,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her iki sipariş de daha sonra iptal ...
09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Şark Sofrası’ndan sipariş verdim. Sipariş tutarı 282 TL olmasına rağmen kredi kartımdan aynı tutar peş peşe iki kez çekildi. Banka hareketlerimde 282 TL’lik çekimin iki ayrı işlem olarak göründüğünü siparişten hemen sonra...
09.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde, Yemeksepeti üzerinden işletme sahibi olduğum Le Monde Du Tacos adlı restoran hesabımdan verilen KT4P-2607-G9LU numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, siparişi müşteriye nakit ödeme ile teslim edi...
10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #VM69-2607-wi7g numaralı siparişimin teslimat süresi sistemde çok daha kısa görünmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat gecikmeli elime ulaştı. Sipariş saatim 22.42 civarıydı ve bu ciddi gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de yemek keyfi tamamen ...
09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçeneklerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist...
Cajun Corner üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 18.27’de verdiğim sipariş, saat 20.37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki saati aşkın süredir bir yemek siparişinin gelmesini bekliyorum ve bu kadar feci bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti canlı ...
09.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Aydıntepe McDonald's şubesinden indirimle birlikte 1050 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma geri gönderildi, ben de sorun çıkarmadan tekrar sipariş verir, aynı indirimi kullanı...
08.02.2026 tarihinde saat 22.06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Altınkent 2000 Şubesi’nden online kart ödemesi ile sipariş verdim. Sipariş numaram #f007-sv17’dir. Adres bilgilerimde bir hata olduğunu fark ettiğim için uygulama üzerinden değişiklik yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşma...
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 3 saat önce Saka Su siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, su hiç gelmedi. Online kart ile ödeme yaptım ve sipariş numaram #vpos-k59X. Yaşadığım bu sorunu bildirmek için müşteri hizmetleri...
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k...
08.02.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner Aydınlı/Tuzla şubesinden sipariş verdim. Siparişimde XL 45 cm – 125 gr et döner dürüm bulunuyordu. Dürümün içini açıp kontrol ettiğimde içinde yazdığı gibi 125 gram et olmadığını, yaklaşık 30 gram kadar eksik olduğunu fark ettim...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
