to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.37’de verdiğim sipariş için yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca işi... gücü bırakıp yemeği beklemek zorunda kaldım. Üstelik 2 saat dolmadan siparişi iptal etmeme sistem izin vermedi, bu nedenle zorla ve uğraşa uğraşa iptal ettirmek zorunda kaldım. İl
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin şubesinden Pro Gamer Menü siparişi verdi...m. Sipariş numaram HRKQ-2615-5IBA’dır. Bu menünün ana ürünü olan Archie, siparişimde yer almasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti c
03.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...imdeki bazı ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle bu ürünlerin gönderilemeyeceği, karşılığında ise yaklaşık 700–750 TL civarında tutarın banka kartıma iade edileceği söylendi. Ar
"Teşekkürler"
11 Nisan 2026 günü saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tuta...rında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim
10 Nisan Cuma günü saat 23:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 2X Dana Tranç (1 kg) ...ürünüm eksik geldi. Gelen ürünler ise 2X Dana Tranç 500 gr ve yanında içli köfte ile soğan halkasıydı, fakat bu ürünler belirgin şekilde kokuyordu ve bozulmuş gibiydi. Yaşadığım s
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi telefon numaramla doğrulama ...yapmama rağmen hesabım başka bir mail adresiyle eşleşmiş görünüyor ve bu yüzden hesabımı geri alamıyorum. Numaramın, bana ait olan kendi mail adresimle eşleştirilmesini istiyorum.
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti üzerinden “Mücahit Görgülü” isimli işletmeden toplamda üç dört defa sipariş verdim ve her ...seferinde siparişlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden doğrudan iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir iptal nedeni iletilmedi. Bir iş yapılıyorsa
10 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kavacık şubesinden verdiğim Tbrt 2615 7YY0 numaralı sipar...işim yaklaşık 1,5 saatte ve ürünler tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bu kadar geç ve soğuk gelmesi nedeniyle yemek yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 saat önce Ataşehir’de bulunduğum adrese Popeyes’tan verdiğim siparişte gönderilen hambu...rgerlerin içindeki tavuklar çiğdi, yanındaki kanatların üzerinde kıl ve tüy vardı. Bu hijyenik olmayan ve sağlığı tehdit eden durum nedeniyle hemen destek hattı üzerinden Yemeksepe
10/04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakikada geldi ve... hamburger tamamen soğuktu. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sorunumla ilgilenilmedi. Müşteri hizmetleri, yardımcı olamayacaklarını, sadece durum
10.04.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş uzun süre “hazırlanıyor” aşa...masında kaldı ve ilerlemedi. Sipariş kodum #a84X-2615-HM78’dir. Hem Yemeksepeti tarafına hem de Subway’e ulaşmakta sorun yaşıyorum, siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirm
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi ile Little Caesars Pizza’dan sipariş v...erdim. Siparişim yaklaşık 1 dakika sonra herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve sistemde restoran “kapalı” olarak göründü. Aynı ürünleri başka bir restorandan sipariş ve
"Teşekkürler"
26 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir marketten toplam 197,22 TL tutarında online kart ile alışveriş yaptım. ...Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı patlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemde “çözüldü
10.04.2026 tarihinde saat 12.00–14.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Sipariş numaram tz3y-261...5-2mto. Ödemeyi 95 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim kartımdan çekilmiş
"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"
08 Nisan saat 16.30 civarında Yemeksepeti cüzdanımdan İş Bankası banka kartıma 159,99 TL tutarında para iadesi yapılması... gerekiyordu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve bankamdan da bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Yemeksepeti tarafından iade
8 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dore Pasta’dan verdiğim nqco-2615-e49g numaralı siparişimde yer alan frambu...azlı yaş pastanın içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı des
10.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl Clup’tan “Cordon Blue Bowl” siparişi verdim. Ancak ...ürün elime ulaştığında, ürünün açıklamasında yazan malzemelerin birçoğunun bowl içinde olmadığını gördüm. Yaşadığım bu eksiklik üzerine Yemeksepeti destek hattı ile iletişime geçt
01.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Coffy’den “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş... verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 gibi teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken tamamen su gibiydi, hiçbir şekilde frozen for
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak hizmet veriyorum. Ocak ve şubat aylarına ait reklam gelirleri için taraf...ıma haksız yere KDV faturası çıkarıldığını gördüm. Bu faturaları yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve h
31 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 415 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde bulunan 105 TL tutarı...ndaki tatlı hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak gelmeyen ürün için ücret iadesi talep ettim ancak talebimle ilgilenilmedi, he
10.04.2026 tarihinde saat 01.15 sularında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti üzerinden “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango... Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 civarında teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken ür
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98