Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Teslim Edilmedi

Polat
10 Nisan 19:5047

10.04.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve ilerlemedi. Sipariş kodum #a84X-2615-HM78’dir.

Hem Yemeksepeti tarafına hem de Subway’e ulaşmakta sorun yaşıyorum, siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ödemenin alınmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma bilgi verildi.

Yaşanan bu aksaklıkla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve ilgili sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Polat
Polat
10 Nisan 21:53

1 saatten fazla geçtikten sonra iadeyi kabul etmeyip zorla ben evde yokken adrese siparişi bırakıp teslim edildiğinden dolayı iade kabul etmediler

13 Nisan 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hakan
15 Eylül 2025 18:48171

10/10/2025 tarihinde saat 16:45'te Subway üzerinden Yemeksepeti uygulaması ...

1

Teslim Edilmeyen Dürüm Siparişi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Ebru
9 Nisan 17:23119

09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle den dürüm siparişi verdik, ancak siparişimiz hiç teslim edilmedi. Sip...

Siparişin Geç Ve Soğuk Teslimi, Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

Yasemin
18 Ağustos 2025 20:31127

18.08.2025 tarihinde saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden Didim Subway şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 30 d...

Siparişin Geç Ve Soğuk Teslimi, Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek
Siparişin Geç Ve Soğuk Teslimi, Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

Yemeksepeti'nden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi

Gizem
24 Ekim 2025 13:40216

24.10.2025 tarihinde saat 11:40’ta İzmir Karşıyaka’daki iş yerime Yemeksepeti üzerinden Subway’den 425 TL tutarında bir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri