Yanlış Daireye Teslim Edilen Siparişim İçin İade Talebi

15.34’te Yemeksepeti üzerinden Nuran Tantuni adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada 15.56’da kapı zili çaldı, apartman kapısını açtım ancak sipar...

15.34’te Yemeksepeti üzerinden Nuran Tantuni adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada 15.56’da kapı zili çaldı, apartman kapısını açtım ancak sipar...

22 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, not kısmına özellikle fiş istediğimi yazmama rağmen siparişim fişsiz olarak teslim edildi. Sipariş numaram #u2gz-ekac’tır. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Önce tamamen farklı bir tarihe ait, bana ait olmayan bi...
16.01 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Yersin Kapalı Döner Rize şubesinden çorbalı menü siparişi verdim. 320 TL ödediğim siparişim eksik ve son derece kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Öncelikle menüde yer alan çorba hiç gönderilmedi. Bunun yanında kapalı döneri açtığımda ekmeğin hamur gibi oldu...

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Martı Börek adlı restorandan #tvfe-ve6h numaralı siparişimi saat 12:48’de verdim. Siparişim 3 saati aşkın süre boyunca bekletildi ve buna rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili olarak iki defa Yemeksepeti canlı desteğe durumu ...

Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan bir menü siparişi vermek istedim ancak siparişi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden sepetimi oluşturup son aşamaya kadar geldim, siparişi oluşturma kısmında ekranda “Terminal ve servis için satış izni yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle sipariş...
01.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden arka arkaya üç kez izinsiz işlem yapılarak yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Şu anda hala hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabım ele geçirilmiş durumda. Banka ile görüştüm, kartlarım iptal ...

Yemeksepeti üzerinden dün Popeyes adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumla ilgili olarak Yemeksepeti destek hattına başvurdum; ancak ne tarafıma bir ge...


28 Haziran 2025 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait telefon numarası ile başka bir kişi adına hesap açılmış ve bu kişi her sipariş verdiğinde kuryeler beni arıyor. Gece 00.00’dan sonra da, gündüz saatlerinde de farklı kuryeler tarafından defalarca aranıyoru...

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Popeyes şubesinden Popeyes Maxi XL menü siparişi verdim. Toplam 311 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait Yemeksepeti sipariş numaram ad**-**cg, adım soyadım ise c*** K***’dur. Siparişim üzerinden 2,5 s...
Yemeksepeti uygulamasını iPhone telefonumda 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda ekranda “Bir şeyler ters gitti, teknik bi...

26 Ocak’ı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında kurye uzun süre “yolda” olarak göründü, yaklaşık 2 saat boyunca bu şekilde kaldı. Saat 03.00’e kadar bekledim ancak ne restorana ne de Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabi...

02.01.2026 tarihinde Eskişehir’den Yemeksepeti’ne ait 0850 222 54 45 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sipariş veremediğim için destek almak istememe rağmen bu hattın restoran hattı olduğu ve bana yardımcı olamayacakları söylendi. Görüşme sırasında bir çözümden bahsedildi ancak...

Yaklaşık 8 aydır Yemeksepeti kaynaklı olarak sürekli rahatsız ediliyorum. Eski arkadaşımın Yemeksepeti hesabında iletişim numarası olarak benim telefon numaram kayıtlı ve kendisiyle artık hiçbir şekilde iletişimim yok. Buna rağmen kuryeler, o kişinin verdiği siparişler için “5 dakikaya geliyorum” be...

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı QNB kredi kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde hiçbir sipariş vermediğim ve Yemeksepeti uygulamasında o güne ait herhangi bir siparişim görünmediği halde 180 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi yalnızca kredi kartı ekstremde gördüm, Yemeksepeti tarafında buna karşılı...
01:50 sularında Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya Güzelyalı’da bulunan Oses Çiğköfte şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 03:38’i geçti ve sistemde sipariş “kuryeye teslim edildi” görünmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Canlı destekle görüştüğümde siparişin kuryede olduğunu, bu nedenle iptal edem...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den birkaç kez sipariş verdim. Siparişlerim iptal edildiğinde ücretimin banka hesabıma iade edileceği söylenmesine rağmen, para her seferinde kendi hesabıma değil Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Son yaşadığım olayda 23.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde, saat 00:34 ci...

01.02.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Gaziantep Şahinbey Mavikent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de olmak üzere, toplam iki kez siparişim alındığı halde ürünlerim hiç teslim edilmedi. Siparişlerin biri Yeditepe şubesinden,...

01.02.2026 tarihinde saat 02:28’de 0 (850) 222 54 45 numaralı hattan Yemeksepeti yetkilisine ulaştım. Bu hattın iş ortaklarına özel bir hat olduğunu biliyorum, çalışanınız da bunu belirtti; ancak sonrasında hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranışı hem saygısız hem de iş bilmezc...

1 Şubat gecesi işten eve geldikten sonra saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdik. Siparişin teslimat süresi sürekli ileri atıldı, uzun süre gelmeyince başka bir uygulamadan sipariş verip yemeğimizi oradan temin etmek zorunda kaldık. Bu sırada Yemeksepeti’ind...

01.02.2026 tarihinde saat 00:19’da Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Manisa Merkez şubesinden yaklaşık 1 km mesafedeki adresime 510 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli sipariş verdim. Daha önce de bu şubeden siparişlerimin çoğu defalarca geç gelmişti, ancak bu kez yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen s...