"Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ücret iadesi yaptılar. Keşke en başında düzgün şekilde teslim edilseydi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti edilir
19.075 şikayet
İlk Ay Ücretsiz Kampanyası İçin Yanlış Ücret Tahsilatı Ve İade Reddine Karşı Şikayet

Yemeksepeti Pro üyeliğini “ilk ay ücretsiz” olarak görüp bu kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen 29.04.2026 tari...hinde saat 19:48’de kartımdan ücret tahsil edildi. Herhangi bir ek bilgilendirme veya açık bir uyarı yapılmadığı halde, ücretsiz olması gereken ilk ay için benden ücret alınmış old
Yemeksepeti Üzerinden Yetkisiz 350 TL Çekim Ve Tam İade Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 17:29’da VakıfBank hesabımdan Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. O ...sırada Yemeksepeti üzerinden herhangi bir siparişim veya işlemim yoktu, bildirim gelince hesabımdan izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bi
Ambalaj Boyası Burger King Hamburgerine Geçti, Ürün Soğuk Ve Eksik Teslim Edildi
01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş ve...rdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken ka
"Teşekkürler"
Üyelik Ayrıcalığıyla Verilen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yardım Alınamadı

Yemeksepeti’nin başlattığı, ayrıcalıkları olduğu söylenen Ypro üyeliğine 149 TL ödeyerek üye oldum. Deneme süresi kapsam...ında, 01.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında misafirlerim için Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen sip
Yanlış Ve Bayat Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Namlı Meşhur Sarıyer Börekçisi’nin Şişli Nişantaşı şubes...inden verdiğim siparişim tamamen yanlış ve kalitesiz şekilde gönderildi. Siparişimde Kürt böreği, kıymalı börek ve 2 adet çikolatalı açma olmasına rağmen bana siparişimle hiçbir al

Yemeksepeti'nden Az Çikolatalı Cinnamon Roll Ve İade Reddi
Bugün saat 13:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan cinnamon roll siparişi verdim. Gelen ürünün üzerindeki çik...olata son derece azdı, ürün görseldeki gibi olmadığı için memnun kalmadım. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim ancak sipariş numarası #hhix-2618-e5is olan bu i

Siparişim Teslim Edilmedi, Telefon Desteği Yanıtsız

"Sitenize teşekkürler"
Bugün saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum it6j-2618-bpqv numaralı siparişim sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla destek almak istediğimde ise “sadece kurumsal fir
Ücretsiz Kampanya Ücretlendirildi, Destek Bulunamıyor

Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...ünü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.

Et Döner Yerine Tavuk Döner Gönderildiği İçin İade Talebi

01.05.2026 tarihinde İpekyolu’ndaki Maydonoz Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gece saat 01:00 civa...rında verdiğim siparişimde et döner söylememe rağmen bana tavuk döner gönderildi. Hemen restoranla iletişime geçtim, hata yaptıklarını kabul ettiler ve ürünü tüketebileceğimi, arad
Eksik Ürün Teslimi Ve Yetersiz İade Tutarı Hakkında Açık Bilgi Talebi

Yemeksepeti Popeyes üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde ana ürün ve yan ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ür...ünler için tarafıma 411 TL iade yapılacağı söylendi ancak siparişimin toplam tutarı 699 TL idi. Bu iade tutarının neye göre belirlendiğine dair net bir açıklama alamadım. R2o9-261
Fiş Talebim Reddedildi Ve Telefonum İzinsiz Paylaşıldı

Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden bugün saat 08.30–11.20 aralığında yaklaşık 318,59 TL tutarında, q34n...-2618-l8nh numaralı bir sipariş verdim. Siparişe ait fiş tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle fişi talep ettiğimde ise sorunumu çözmek yerine adeta esnafla baş başa bırakıldım. Gö

Et Sote Kalitesi Ve İade İşlemi Gecikmesi

23 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nin Carrefour hiper marketinden vermiş olduğum 1 kg et sotenin pişirdiğimde tadının kötü ...olduğunu fark ettim. Carrefour müşteri hizmetleri, eti alacaklarını söylediler; iade konusunda yardımcı olmak adına. Ancak daha sonra, Yemeksepeti ile sürecin yürüyeceğini söyledil

Yemeksepeti'nden İzinsiz 546,99 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi

29.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Yemeksepeti adına 546,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim ...yapılmıştır. Bu tarihte Yemeksepeti üzerinden ne herhangi bir alışverişim ne de yeni bir üyelik işlemi vardır, en son siparişimi yaklaşık 1 ay önce vermiştim. İşlemi fark ettikten

Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz Harcamalar Ve İade Talebi

Yemeksepeti hesabım 30.04.2026 tarihinde saat 23.25 civarında izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı banka kar...tlarım üzerinden bilgim ve onayım dışında alışveriş yapıldı. Toplamda 4 farklı işlem gerçekleştirildi ve yaklaşık 2000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Durumu fark ede
Dağılmış Pizza Ve Uzun Süreli Destek Beklemesi Nedeniyle Tam İade Talebi

30.04.2026 tarihinde saat 21:08’de Yemeksepeti üzerinden Quad Pizza’dan 289,11 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza ...siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pizzanın tamamen dağılmış olduğunu, ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorun sonrasında uzun süre destek alm
Ücretsiz 1 Ay Sözünü Yalanlayarak Kartımdan 150 TL Çekilmesi Ve İade Reddi

Yemeksepeti uygulamasında ana sayfada gördüğüm “1 ay bedava” ibareli Yemeksepeti Pro kampanyasına tıklayarak üyelik başl...atmak istedim. Ancak sistem herhangi bir onay SMS’i, kod girişi veya ek bir onay adımı olmadan, doğrudan kartımdan 150 TL çekim yaptı. Kampanyada açıkça 1 ay ücretsiz ibaresi yer
Yemeksepeti Siparişlerimin Açıklamasız İptali Güveni Sarsıyor
Yemeksepeti üzerinden Watsons ve Rossmann mağazalarından verdiğim siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan art arda iptal... ediliyor. 29 Nisan tarihinde Watsons’tan iki kez sipariş verdim, her ikisi de sadece “iptal edildi” ifadesiyle gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 30 Nisan tarihinde Rossmann mağa
Kupon Kullanılamadı Ve Yanıltıcı Güvenlik Uyarısı

30 Nisan saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verirken kullanmak istediğim kuponu, tüm koşullar sağ...lanmasına rağmen sistem kabul etmedi. Siparişi tam onay ekranına geldiğim sırada “bilgileriniz başka bir cihazda kullanılıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımın başka bir cihazda
İki Big Mac Menüsü Siparişimden Biri Gelmedi Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #rmq0-2617-6v8f numaralı s...iparişimle iki adet Big Mac menü söyledim, ancak siparişimde yalnızca bir adet Big Mac menü teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde ikinci menüm hiç gelmedi. Eksik ürün için uygul
Yemeksepeti Paneli Hatası Nedeniyle 7.000 TL Günlük Ciro Kaybı Ve Açılmayan Restoran
"Aslıhan hanıma teşekkür ederim hemen yaptırdı"
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Harput El Yapımı Çiğköfte isimli işletmem, Yemeks...epeti’nde aktif ve düzenli ciro yapan bir restorandı. Mart ayında tarafıma
Teslim Edilmeyen 5.860 TL’lik Sipariş İçin İade Talebi

26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, sipariş numarası #pp29-2617-viuk olan ve toplam 5.860,08 TL tutarındaki sipa...rişi kredi kartımla ödedim. Sipariş adresim Konya ili Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi Esmer Sokak olmasına rağmen, siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşanan durum üzerine


Ücretsiz İlk Ay Sözüne Rağmen Çekilen 149,99 TL Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

"Ödemeyi iade edemeyeceklerini söylediler ama bir sonraki ay için indirim yaptılar özkan beye teşekkür ederim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98