Yemeksepeti Paneli Hatası Nedeniyle 7.000 TL Günlük Ciro Kaybı Ve Açılmayan Restoran

Yemeksepeti üzerinden hizmet verdiğimiz Kale Burger ve Kalede Tavuk restoranlarımızda 3 gündür ciddi bir teknik arıza yaşıyoruz. Restoran panelini açtığımda, sayfayı yenilediğim anda panel kendiliğinden kapanıyor ve işletmem Yemeksepeti’nde kapalı göründüğü için sipariş alamıyoruz. Normal şartlarda...

Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi, puan, şikayet ya da herhangi bir ihlal bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Yemeksepeti ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca,...

Battalbey Çiğköfte İzmir Çiğli şubesi olarak yaklaşık 3 hafta önce Yemeksepeti restoran paneli kurulumu için başvuru yaptım. Bana telefonla dönüş yapılarak 1–2 gün içinde panelimin açılacağı söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen k...

Yemeksepeti iş yeri panelimde bir süre “iş yeri panelim ulaşılamıyor” ibaresi görünüyordu ve panele erişim sağlayamıyordum. Bunun üzerine Yemeksepeti’ni telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm kişiler not aldıklarını, konuyu teknik birime ilettiklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledil...

Yemeksepeti üye restoranıyım ve bugün itibarıyla restoran panelime girmeye çalıştığımda üyeliğimin iptal edildiğini görüp paneli kullanamadığımı fark ettim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için temsilci ile görüşt...