to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz 1 Ay Sözünü Yalanlayarak Kartımdan 150 TL Çekilmesi Ve İade Reddi
Yemeksepeti uygulamasında ana sayfada gördüğüm “1 ay bedava” ibareli Yemeksepeti Pro kampanyasına tıklayarak üyelik başlatmak istedim. Ancak sistem herhangi bir onay SMS’i, kod girişi veya ek bir onay adımı olmadan, doğrudan kartımdan 150 TL çekim yaptı.
Kampanyada açıkça 1 ay ücretsiz ibaresi yer almasına rağmen 28 Nisan tarihinde kartımdan ücret alınması üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede sadece üyeliği iptal edebileceklerini, ancak ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Ben bu üyeliği 1 ay ücretsiz olacağı vaadine güvenerek başlattım. Ücretlendirme yapılacağını bilseydim zaten onay vermezdim. Bu nedenle haksız yere çekilen 150 TL tutarının kartıma iadesini ve Pro üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
1399 TL iade yapıldı