to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden bugün yalnızca çorba siparişi verdim. Çorba kağıt kap içinde geldi ve ben de çorbayı kendi tabağım...a aktarırken kabın dibinde çorbanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmedim. Restoranla iletişime geçtiğimde ürünü imha etmemi, ürün bedelini iade edeceklerini
"İlginize teşekkürler. Konu çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 14:37’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan ur1...e-e7cj numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 790 TL idi ve sistem tarafı
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Lütfen canlı Destek ekibinizin çözemediği ve destek veremediği durumlarda ulaşabileceğimiz bir iletişiminiz olması konusunu tekrar değerlendirin."
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den Çarşamba akşam saatlerinde yaklaşık 290 TL tutarında, banka kartı ile ödemesini y...aptığım bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal edildi ve ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol
Sipariş numaram #q9ax-q52v’dir. Yemeksepeti Teslimat Mağduriyeti Ulaşılamayan Destek ve Müşteriyle Dalga Geçen Telafi ...Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saati aşkın süredir teslim edilmedi. Uygulama içinde hiçbir net bilgi yok. Canlı destek asla bağlanmıyor, kurye ile hiçbir şekilde iletişim
8 Ocak tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ajx0-b6dakika numaralı siparişimde, restora...ndan gelen çorba yanlış gönderildi. Bunu fark eder etmez uygulama üzerinden yazdım ve düzeltilmesini talep ettim. Uygulama içi destek bölümünden üç kez görüşme yaptım ve her sefer
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sepet ekranında ödeme yönt...emini seçip siparişi onaylamak istediğimde sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Farklı ödeme yöntemleri denememe rağmen aynı
8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ödemem Multinet kartımdan çekilm...esine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ödeme çekildikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm, ancak ne bir bilgilendirme yapıldı n
"Sorunum çözüldü."
28 Aralık saat 01.17’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’deki adresime Domino’s’tan 525 TL tutarında online ödem...eyle sipariş verdim. Ödemem karttan çekilmesine rağmen siparişim hiç gelmedi, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişten kısa süre sonra uygulamad
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den saat 02:17’de online ödeme ile toplam 430 TL tutarında sipa...riş verdim. Buna rağmen saat 03:52 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için canlı destek üzerinden iptal talebim de reddedildi. Canlı dest
09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 06KU-8FR4 numaralı siparişi verdim. 11 yaşında, ...ateşli bir hastalık geçiren oğlumun canı hamburger istediği için, dışarı çıkma imkanım olmadığı halde sadece boğazından bir lokma geçsin diye bu siparişi oluşturdum. Siparişin hiç
9 Ocak gecesi saat yaklaşık 00.12 civarında Edirne’de konakladığım otele, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Edirne şubesind...en 3 adet orta boy pizza ve yanında 7 mayonez, 5 ketçap ve 3 acı sos siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye geldiğinde “kaza yaptı
9 Ocak 00:17’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken belirtilen teslimat saatine güvenerek hareket ett...im ancak siparişim vaat edilen saatte getirilmedi, teslimat saati ileriye ertelendi. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi, ben de bunun üzerine çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL t...utarında sipariş verdim (#i2X6-dh3l). Sipariş elime ulaştığında tüm ürünler buz gibiydi, bu nedenle hiçbirine dokunmadan iade talep etmek için hemen Yemeksepeti müşteri canlı deste
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 18.43’te verdiğim yemek siparişi, evime çok yakın bir şubeden gelmesine rağmen saat 2...0.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir yemeğimi bekliyorum. Restoranı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafında da destek almaya ç
Firmam Brew&GO, uzun süredir Yemeksepeti ile çalışmaya devam ederken Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak ve kendi kur...yemle çalışmak istediğimi ilettim. Ancak defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğin ardından, günün sonunda fir
Yeni aldığım hat ile yaklaşık bir ay önce ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım. Hesabı açtıktan sonra yeni numara kuponları...nı kullanmak istedim ancak kuponları kullanamadım. Bunun üzerine hesabımı sildim ve tekrar yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” ha
8 Ocak saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen h...âlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş veya iptal edilmiş gibi de görünmüyor, sadece sürekli yolda olarak kalıyor. Yaşadığım bu ge
Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi – Ücret İadesi Talebi Sipariş numaram #***-09jq olan siparişi...m tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye ilk etapta benimle iletişime geçti ancak daha sonrasında kendisine ulaşılamadı. Adresim siparişte açık ve eksiksiz şekilde yazılıdır (2177. So
08.01.2026 tarihinde saat 16:51 civarında İstanbul Gayrettepe’de bulunan Espresso Lab şubesinden Yemeksepeti üzerinden *...* -umks numaralı siparişi verdim. Toplamda 6 adet ürün sipariş etmeme rağmen kurye sadece 3 adet getirdi. İki adet cafe latte, iki adet white chocolate ve iki adet spanish latte sö
08.01.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 15 da...kikalık gecikmeye ve yaşanan soruna rağmen iptal edilmedi. 2 saatlik gecikmenin sebebi motorun kaza yapması olduğu söylendi. Kurye kaza yapabilir geçmiş olsun tabi ki ancak burada
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden Öz Kekik Diyarı a...dlı restorandan #h8RK-ql3u numaralı siparişi verdim. Saat 16.54 olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98