to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den Çarşamba akşam saatlerinde yaklaşık 290 TL tutarında, banka kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal edildi ve ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak net bir açıklama veya çözüm sunulmadan sadece geçiştirilerek sürecin uzatıldığını hissediyorum. Sipariş numaram #cy11-1** olup, ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu haksız iptal süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Extra olarak da Farklı Siparişimde Eksik Geldi, Yazmama Rağmen Dönüş Yapılmadı.
