Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Dağılmış Sipariş, Tam İade Bekliyorum

Eksik Ve Dağılmış Sipariş, Tam İade Bekliyorum
profile
12 Ocak 17:48
75
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba, mail üzerinden yanıt verdim. ((13 Oca Sal 10:52) ) Geri dönüşünüz için teşekkürler.”

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.24’te Tavuk Dünyası’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık 16.25’te teslim edildi. Siparişimde hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünlerden biri poşete tamamen akmış durumdaydı, yemek poşetin içine dağılmıştı. Bu nedenle aslında siparişi almak istemedim.

Ürünü getiren kurye, durumu Yemeksepeti’ne ilettiğini söyleyip “biz bir şey yapamayız” şeklinde bir mesaj gönderdi ve başka hiçbir çözüm sunamadı. Kuryeyi daha fazla bekletmemek ve ortada kalmamak için mecburen ödemeyi yapıp hem eksik hem de poşete akmış olan siparişi almak zorunda kaldım. Müşteri olarak ben kimseye direkt olarak ulaşamadım, sadece yardım merkezine mesajımı iletebildim ve bunun dışında bir geri dönüş alamadım.

Ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaklaşık 915 TL tutarında yaptım. Ürünler hem eksik hem de akmış şekilde geldiği için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

13 Ocak 09:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ezgi
Ezgi
14 Ocak 13:12

Merhaba, mail üzerinden yanıt verdim. ((13 Oca Sal 10:52) ) Geri dönüşünüz için teşekkürler.

Ezgi
Ezgi
19 Ocak 12:46

12 Ocak tarihinde oluşturmuş olduğum şikayetime, mail yolu ile dönüş yapıldı. Fakat kredi kartıma yansıyan bir iade bulunmamaktadır. İade süresi bir hafta değildir diye düşünüyorum.

Ezgi
Ezgi
23 Ocak 11:06

23.01.2026 11 gün geçti ne para iadesi oldu ne de geri dönüş milletin gözünü boyamak için buraya cevabı yazdığınız, fakat devamı gelmedi. Yemediğimiz, akmış ve dökülmüş bir yemeğin parasını boşuna ödedik...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

profile
14 Aralık 2025 01:44
558
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-4.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-3.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-2.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-1.jpg

Siparişim Gelmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
21 Ekim 2025 18:25
400
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Ve Tavuk Dünyası: Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
06 Aralık 2024 19:54
444

Soğuk Ve Lezzetsiz Yemek, Saatlerce Beklenen Destekle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Aralık 2025 17:45
200
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri